Griekse eilanden terug op oranje; wat zijn je rechten?

De positieve trend van versoepelende reisadviezen bleek voor de Zuid-Egeïsche eilanden helaas van korte duur. Vanaf zondag 30 mei 2021 geldt voor de Griekse eilandengroep opnieuw een oranje reisadvies. Misschien had jij wel net een reis geboekt naar Kos, Mykonos of Rhodos of was jij net lekker aan het genieten van een welverdiende vakantie op een Grieks strand. Hoe komt een reisadvies tot stand en wat zijn je rechten en plichten bij het (plotseling) wijzigen ervan? EUclaim zoekt het voor je uit.

Hoe komt een reisadvies tot stand

Het ministerie van Buitenlandse Zaken geeft de Nederlandse bevolking informatie over de veiligheid van bestemmingen. Dit doen zij aan de hand van een reisadvies. Een bestemming kan de kleurcode groen, geel, oranje of rood hebben. Sinds het uitbreken van het corona-virus wordt het reisadvies in het bijzonder gebruikt om de gezondheidssituatie van een bepaald land te duiden.

Om tot een goed advies te komen wordt het Ministeries van Buitenlandse Zaken geïnformeerd door het RIVM. Het RIVM brengt iedere week de risico’s in kaart voor het reizen van, naar en in het buitenland. Hierbij kijken ze naar de volgende dingen:

• hoeveel coronabesmettingen er zijn
• hoeveel er getest wordt
• of er stijgende aantallen bestemmingen zijn in het land, een regio, of een stad
• hoeveel terugkerende reizigers besmet zijn
• welke maatregelen een land neemt om besmettingen te voorkomen
• of er een variant van het virus is die zorgen baart

Waarom wijzigt het advies op korte termijn

Op 15 mei 2021 werd het reisadvies voor een groot deel van de Griekse eilanden veranderd naar geel. Dit was heugelijk nieuws (we schreven er zelfs een blog over): we kunnen weer op vakantie! Massaal boekte we allemaal vliegvakanties, ook naar de Zuid-Egeïsche eilanden. De Zuid Egeïsche eilanden zijn de Cycladen en de Dodecanese. De bekendste Cycladen zijn:

• Santorini
• Mykonos
• Naxos
• Paros
• Ios
• Syros
• Tinos
• Andros
• Amorgos
• Milos
• Kea
• Folegandros
• Sifnos
• Serifos

De populairste Dodecanese eilanden zijn:

• Rhodos
• Kos
• Karpathos
• Kalymnos
• Patmos
• Leros
• Nisyros
• Symi

Nu is het reisadvies voor deze eilanden toch weer gewijzigd naar oranje, oftewel een verhoogd (gezondheids)risico. Dit komt omdat het RIVM constateerde dat de situatie op de Zuid-Egeïsche eilanden verslechterde. Hoewel ze hoopte dat het ging om een tijdelijk piek bleven de cijfers helaas zorgwekkend. Hierdoor wijzigde het reisadvies na twee weken alweer terug.

Ik had net een reis geboekt naar een Zuid-Egeïsch eiland! Wat nu?

De kans bestaat dat ook jij net een vliegvakantie had geboekt naar Rhodos, Kos of Santorini en nu baalt. Kun je nog wel op vakantie? Of misschien ben jij wel een van de vele vakantiegangers die de afgelopen dagen zijn opgehaald door TUI, Sunweb of Corendon. Als je een reis hebt geboekt met een reisorganisatie heb je recht op terugbetaling als de reis niet doorgaat. De kans is groot dat ze al contact met je hebben opgezocht om je reis te wijzigen of te annuleren. Populaire alternatieve bestemmingen zijn:

• Ibiza
• Mallorca
• Zakynthos

Heb je een los vliegticket geboekt? Als je vliegreis geannuleerd is heb je recht op je geld terug of een alternatieve vliegreis. Maar als de vlucht gewoon nog gaat, is dit een ander verhaal. Het kan zijn dat het vliegtuig gewoon gaat, ondanks dat de bestemming op oranje staat. Dan heb je geen recht op geld terug. Staat jouw bestemming op oranje en wordt de vlucht niet geannuleerd? Dan kun je het beste contact opnemen met de desbetreffende maatschappij om te overleggen of je je vliegreis kunt wijzigen.

Rechten bij vertraging of annulering

Kortom, als jouw reis door de reisorganisatie wordt geannuleerd vanwege het coronavirus, heb je recht op de teruggave van de reiskosten. Heb je een los ticket en gaat de vlucht gewoon door, ondanks dat de bestemming een oranje reisadvies heeft, dan heb je geen recht op een vergoeding.

Besluit je om alsnog met de vlucht mee te gaan, of vlieg je naar een andere bestemming en krijg je te maken met vertragingen? Ook dan heb je in de meeste gevallen recht op een vergoeding. Controleer wat jouw rechten zijn!