Luchthaven vertraging

Trustpilot reviews

Dit zeggen passagiers over onze service

Bekijk alle Trustpilot reviews
  • Geschreven door Danielle Staal-van Rooij op 22 januari 2023

    Het heeft wat maanden geduurd

    Het heeft wat maanden geduurd, maar mijn claim is uiteindelijk geaccepteerd doordat eu claim er constant bovenop zat.
  • Geschreven door Leila Haltia op 22 januari 2023

    Clearly informed, quickly processed

    The information they gave to me was very clear and the process went quickly. The money was on my account almost before I could expect!
  • Geschreven door Martijn op 22 januari 2023

    Goede communicatie

    Goede communicatie. Transparant. Vasthoudend.
  • Geschreven door Carlo Huegen op 21 januari 2023

    Snel en eenvoudig

    Snel en eenvoudig
  • Geschreven door Barron op 20 januari 2023

    EUclaim dank je wel

    EUclaim heeft mij met succes geholpen om mijn claim bij de luchtvaartmaatschappij in te dienen en te ontvangen
  • Geschreven door CS op 20 januari 2023

    Regelmatig terugkoppeling van de stand…

    Regelmatig terugkoppeling van de stand van zaken en de voorgenomen stappen. Uiteindelijk heeft de interventie resultaat voor ons opgeleverd.
  • Geschreven door Maurice op 20 januari 2023

    Zij hebben prima werk geleverd

    Zij hebben prima werk geleverd. Duidelijke communicatie, steeds op de hoogte houden van de voortgang en de vliegtuigmaatschappij blijven bestoken om tot een positief resultaat te komen. En dan mag het best een beetje langer duren. Ook dat geeft men duidelijk aan.
  • Geschreven door Saloua op 20 januari 2023

    Prima

    Je levert alle documenten zelf aan en dan heb je het snel binnen. Wel jammer dat ze geen extra moeite doen als er iets niet duidelijk bij staat. Ze gooien naar mijn idee gewoon een template naar de airline en kennen de wegen al en dan is het logisch dat je het tegemoet krijgt. Wij hadden bijvoorbeeld ruim 7 uur vertraging dan is het duidelijk dat je het geld krijgt. Voor een baby betaal je altijd een bijdrage en voor hem kregen we 0,0 vergoeding terwijl het juist voor hem ook pittig was. Ze hebben niet eens moeite of meegenomen in de aanvraag. Dus dat vond ik wel minder. Duurde ook best lang en ze waren vergeten een document op te sturen die we moesten ondertekenen zodat de aanvraag verder kon. Pas nadat ik mailde kreeg ik heel toevallig de document opeens. Het heeft ruim 4,5 maand geduurd onze aanvraag.
  • Geschreven door Dorota op 20 januari 2023

    Professioneel opgelost

    Professioneel opgelost. Zeer tevreden over!
  • Geschreven door nicoletta op 20 januari 2023

    Meerdere groepsgenoten

    Ik heb een claim ingediend tegelijk met andere mensen uit de groep. De hele groep had allang geld terug en wij hoorden maar niets. Eerst een mail gestuurd, zonder antwoord. Hierna gebeld en ik moest maar geduld hebben. En nu blijkt ineens dat ze na het telefoontje op mijn advies toch een extra mail hebben gestuurd en krijg ik ineens wel mijn geld???? Geeft niet echt vertrouwen.

Heeft u te maken gehad met een vluchtvertraging?

Controleer eenvoudig of u recht heeft op een vergoeding

Check uw vlucht