Trustpilot reviews
Dit zeggen passagiers over onze service
10.071 passagiers hebben ons een score van 8.7 uit 10 gegeven op Trustpilot. Lees hieronder hoe deze passagiers onze service hebben ervaren.
-
Geschreven door Semira Jahic op 9 december 2018
Het is binnen 3-4 maanden gelukt. Ik heb 60% van het bedrag teruggekregen
Het is binnen 3-4 maanden gelukt.
11 december 2018Fijn om te horen Semira! Bedankt voor de positieve review en veel plezier met de vergoeding. ~Anouk
-
Geschreven door Roland Jochems op 8 december 2018
Uitstekende en duidelijke hulp
Uitstekende en duidelijke hulp. Binnen 5 maanden afgehandeld. Wellicht dat sommige luchtvaartmaatschappijen beter meewerken dan andere. Is er een lijst met airliners die dit beter of minder goed doen. Naming and Shaming. Bedankt eu claim.
11 december 2018Bedankt voor de positieve woorden Roland! Het is afhankelijk van de situatie of een luchtvaartmaatschappij de vergoeding betaald. Daarom hebben we geen lijst opgesteld met luchtvaartmaatschappijen met die het minder of juist goed doen. Daarentegen is het wel vaak hoe goedkoper de vliegticket, hoe lastiger het wordt om de vergoeding te krijgen. Ik wens je veel plezier met de vergoeding. ~Anouk
-
Geschreven door Michael Millar op 7 december 2018
A successful result
Easy to pass over required information and claim went through without any issues. Commission is quite high but they got a result even though the airline had no intention of giving me any compensation after 1 re-route and 2 flight delays resulting in an overall 6 hour delay in perfect weather conditions. I would use them again.
10 december 2018Thank you for your kind words Michael! I hope you will enjoy the compensation. ~Anouk
-
Geschreven door Peter op 5 december 2018
Na 2,5 jaar eindelijk uitbetaling van…
Na 2,5 jaar eindelijk uitbetaling van vier claims. Door een administratieve fout bij EU-claim werd aanvankelijk 1 claim behandeld. Gegevens die al verstrekt waren, moesten nogmaals doorgegeven worden.
5 december 2018Bedankt voor het delen van uw ervaring Peter! Het kan een lang proces worden als de vliegtuigmaatschappij weigert om de vergoeding te betalen. Helaas hebben wij hier geen invloed op, maar we doen natuurlijk onze uiterste best om ervoor te zorgen dat u krijgt waar u recht op heeft. We hebben een aantal documenten nodig wanneer we een claim gaan indienen bij de vliegtuigmaatschappij, maar wanneer een claim een juridische procedure wordt kan het voorkomen dat we enkele aanvullende informatie nodig hebben. Deze informatie hebben wij inderdaad op een later moment bij u opgevraagd. Ik wens u veel plezier met de vergoeding. ~Anouk
-
Geschreven door Angela van Dorp op 5 december 2018
Ik kan niet anders zeggen dat EUCLAIM…
Ik kan niet anders zeggen dat EUCLAIM zeer snel op alles reageerd. Zelf nergens geen omkijken naar. Alles word netjes geregeld. Ik zal EUCLAIM zeker bij iedereen aanraden.
5 december 2018Bedankt voor de positieve review Angela! Ik wens je veel plezier met de vergoeding. ~Anouk
-
Geschreven door Klaas Brandwijk op 4 december 2018
Van meet af aan snel en accuraat en tot…
Van meet af aan snel en accuraat en tot aan het eind een uitstekende informatieverstrekking. De frequentie en wijze van communiceren gaven een permanent gevoel van vertrouwen in de belangenbehartiging. Een groot compliment voor de transparante procesvoering en het behaalde positieve resultaat. De resultaatvergoeding dubbel en dwars waard.
5 december 2018Wat goed om te horen Klaas! Bedankt voor de positieve review en ik wens je veel plezier met de vergoeding. ~Anouk
-
Geschreven door Inger Hoogeveen op 4 december 2018
Duidelijk
Duidelijk! Snel! Goed op de hoogte! Heel blij!
5 december 2018Bedankt voor het vertrouwen in EUclaim, Inger. Ik wens je heel veel plezier met de vergoeding! ~Anouk
-
Geschreven door Herman Carbaat op 4 december 2018
Netjes afgehandeld zoals je van een…
Netjes afgehandeld zoals je van een professioneel bedrijf mag verwachten
4 december 2018Bedankt voor de positieve review Herman! Ik wens je veel plezier met de vergoeding. ~Anouk
-
Geschreven door Dennis H. op 4 december 2018
Heel erg tevreden
Heel erg tevreden, 2,5 jaar heeft het geduurd, maar we hebben de vergoeding ontvangen. Met name door het doorzettingsvermogen van EUclaim!
4 december 2018Wat fijn om te horen Dennis! Bedankt voor de positieve review en ik wens je veel plezier met de vergoeding. ~Anouk
-
Geschreven door Aranka Verhoef-Veenstra op 4 december 2018
Bedankt voor de perfecte afhandeling!
Bedankt voor de perfecte afhandeling!
4 december 2018Bedankt voor het vertrouwen in EUclaim, Aranka! Ik wens je heel veel plezier met de vergoeding. ~Anouk