Trustpilot reviews
Dit zeggen passagiers over onze service
11.157 passagiers hebben ons een score van 8.8 uit 10 gegeven op Trustpilot. Lees hieronder hoe deze passagiers onze service hebben ervaren.
-
Geschreven door Marco Groot op 19 augustus 2019
Duidelijk contact
Duidelijk contact. En geld terug!
-
Geschreven door Marcel op 19 augustus 2019
Succesvolle klantgerichte maar dure…
Succesvolle klantgerichte maar dure dienstverlening: Nadat we tweemaal een claim bij EasyJet ingediend hadden en nooit een reactie van EasyJet daarop kregen, was EUclaim wel succesvol. Hun dienstverlening was zeer doelgericht en doelmatig. De website en het electronische dossier werken probleemloos en klantgericht. Prima, maar de kosten van EUclaim waren 40% van het claimbedrag. 40% kosten voor hun volledig geautomatiseerde dienstverlening? Dat moet EUclaim toch wel aan ons uitleggen.
-
Geschreven door Mark Peletier op 19 augustus 2019
Claim in goede handen bij EUclaim
Ik ben achteraf erg blij dat ik EUclaim mijn claim heb laten afhandelen. Ik had zelf nooit de expertise gehad om de argumenten van de vliegtuigmaatschappij goed te kunnen weerleggen, en het had me dus waarschijnlijk veel tijd, energie, en frustratie gekost, met hoogstwaarschijnlijk een minder resultaat aan het eind. Wat mij betreft is het geheel dus een goede deal, en zal ik de volgende keer dat me zoiets overkomt meteen weer naar EUclaim stappen.
-
Geschreven door Awinash Chedalal op 19 augustus 2019
perfect geregeld!!!!!
perfect geregeld!!!!!
-
Geschreven door Rorije op 19 augustus 2019
Eu-claim
Professionele afwikkeling van de claim. Zeer tevreden.
-
Geschreven door Chantal van Laarhoven op 19 augustus 2019
Goed en snel geholpen.
Goed en snel geholpen.
-
Geschreven door Rogér Mastbooms op 19 augustus 2019
zeer snelle en succesvolle afhandeling…
zeer snelle en succesvolle afhandeling van onze claim
-
Geschreven door T. van Pelt op 19 augustus 2019
Zorgvuldige afhandeling
Zorgvuldige, adequate ondersteuning. Goede communicatie.
-
Geschreven door Peter van Vliet op 19 augustus 2019
TOP ervaring!
TOP ervaring met EUclaim! In eerste instantie claim ingediend via FlightClaim omdat wij een rechtsbijstandverzekering hebben bij ARAG. Na bijna een jaar wachten zonder enig resultaat (en zeer slecht communicatie met FlightClaim) werden de dossiers gesloten. Vervolgens contact gezocht met EUclaim. Zij zijn voor mij aan de slag gegaan en hielden mij heel goed op de hoogte van de status. Na de 1e brief en binnen een paar weken bericht dat de claim werd toegekend! Het geld binnen een paar weken op mijn rekening. Volgende keer zou ik zeker EUclaim weer inschakelen. Goede, duidelijke communicatie en snelle afhandeling! TOP!!
-
Geschreven door Mark Van der Veldt op 19 augustus 2019
Ondanks een lang traject door treineren…
Ondanks een lang traject door treineren van vliegmaatschappij Vuelling, heeft EUclaim volhardend gewerkt voor de terechte claim. Dank voor de moeite!