Trustpilot reviews
Dit zeggen passagiers over onze service
8001 passagiers hebben ons een score van 8.8 uit 10 gegeven op Trustpilot. Lees hieronder hoe deze passagiers onze service hebben ervaren.
-
Geschreven door mevr Shoraica Urbano op 17 augustus 2017
goed geen tegenvallers
goed geen tegenvallers
-
Geschreven door Gezina Trouw op 17 augustus 2017
Wij zijn zeer tevreden over het werk …
Wij zijn zeer tevreden over het werk van EU claim Ze hebben ons altijd netjes op de hoogte gehouden over de stappen die ze namen En ze hebben een hele lange adem in een voor ons eindeloze procedure zonder EU claim hadden we nooit een vergoeding gekregen voor het geleden ongemak De provisie die ze dan ook inhouden hebben ze meer als verdient Als particulier bereik je dit nooit bij een vliegmaatschappij Zeker de moeite waard EU claim bedankt!
-
Geschreven door heer J. Verkaik op 17 augustus 2017
Het verwerken van de claim heeft lang …
Het verwerken van de claim heeft lang geduurd. Er ontbraken van onze kant enkele dokumenten. Via de reisorganisatie toch voldoende dokumenten aangeleverd. Door medewerkers van EUclaim steeds netjes te woord gestaan. Verrast door de uiteindelijke toekenning.
-
Geschreven door dinesh op 17 augustus 2017
Goede en snelle communicatie
Goede en snelle communicatie. Alleen inhouding is best wel aan de hoge kant. Afhandeling is ook positief.
-
Geschreven door heer H op 17 augustus 2017
Ben tevreden met de hulp vanuit …
Ben tevreden met de hulp vanuit euclaim. Was er zelf anders niet uitgekomen met de vliegtuigmaatschappij. Ik realiseerde me alleen niet dat het bedrag voor euclaim zo hoog was en de administratiekosten vind ik wel een beetje hoog. Maar al met al tevreden en tenminste een deel van de kosten terug gekregen.
-
Geschreven door Jean op 17 augustus 2017
Uitstekend,zeer goede communicatie.
Uitstekend,zeer goede communicatie, vlotte afhandeling van het dossier. We bevelen dit bedrijf ten zeerste aan.
-
Geschreven door anoniem op 17 augustus 2017
top en heb gekregen waar ik recht op …
top en heb gekregen waar ik recht op heb! makkelijk in te dienen!
-
Geschreven door heer Mark op 17 augustus 2017
Perfecte afhandeling vertragingsvergoeding
Eigenlijk met weinig verwachtingen claim laten behandelen door EUclaim. Vervolgens heldere en duidelijke communicatie gehad en alles vrij vlot en netjes afgehandeld, zeer tevreden kan iedereen aanraden op deze manier een eventuele vergoeding op te eisen. Zelf alleen bepaalde documenten aan hoeven leveren en de rest ging vanzelf! Enige minpuntje is de vrij hoge vergoeding van 29% die EUclaim rekent, aan de andere kant hoef je zelf werkelijk niets te doen.
-
Geschreven door heer Marcel op 17 augustus 2017
Heel erg tevreden er over
Heel goed en tevreden er over. Ik heb bij aanmelding direct alle benodigde informatie en documenten die nodig waren voor EUclaim toegevoegd. Je word per mail door EUclaim op de hoogte gehouden. Het is helemaal vlekkeloos verlopen en ook zelfs heel snel. Binnen vier weken had ik zelfs al mijn claim binnen. Heel erg tevreden over EUclaim. Mvg. Marcel
17 augustus 2017Bedankt voor de positieve review Marcel. Fijn te horen dat je tevreden bent met onze service. Ik wens je heel veel plezier met de vergoeding! ~Kelsie
-
Geschreven door antonio d. op 17 augustus 2017
Heel effectief maar iets te duur
Hele goede ervaring met EUClaim. Alles vas duidelijk uitgelegd, met notificaties in alle stappen van de procedure en de claim heel snel behandeld en opgelost. Alleen vind ik de percentage die EUClaim neemt ontzettend hoog: van 800 € hebben wij iets meer 500 € in onze rekening ontvangen. Dus 35% van de claim gaat naar EUClaim...
17 augustus 2017Bedankt voor de review Antonio. JeU betaalt bij ons succesfee van 29% en €26 administratiekosten per persoon. Omdat het voor ons niet mogelijk is van te voren vast te stellen welke claim zonder juridische procedure gehonoreerd wordt, hanteren wij een vast percentage en bedrag voor administratie bij elke succesvolle claim. Op deze manier loopt geen enkele passagier een risico. Ik wens je alsnog heel veel plezier met de vergoeding! ~Kelsie