Blog

In een zaak tegen British Airways hebben wij vandaag een positief vonnis ontvangen van de Rechtbank Noord-Holland. De passagiers zouden van Miami via London naar Amsterdam vliegen. De eerste vlucht (BA 206 op 13-12-2010) was net iets meer dan een uur vertraagd, waardoor de passagiers de vlucht naar Amsterdam hebben gemist. Uiteindelijk zijn zij met een vertraging van meer dan 3 uur op hun eindbestemming aangekomen en hebben dus recht op een vergoeding.

Wanneer je staat te wachten op je koffer bij de bagageband realiseer je je waarschijnlijk niet wat voor logistieke systemen er achter deze techniek zitten. Schiphol heeft daar een enorm leuke video over gemaakt, waarin duidelijk wordt wat een gigantische operatie dit is.

Na een korte vlucht vanaf Brussel kwam ik aan op het kleine, schattige vliegveldje van Ljubljana. Omdat ik in totaal maar zo’n 12 uur had tot mijn volgende vlucht zou vertrekken, sprong ik meteen bij aankomst in een bus richting het centrum, waar ik zo’n drie kwartier later aankwam.

Bijna kerst en temperaturen boven de 10 graden. Om een beetje in de wintersfeer te komen willen wij u graag wat winterse plaatjes laten zien van ijsbanen gelegen op hele bijzondere plekken.

Lig je lekker tijdens een mooie zomerse dag met je rug in het gras te kijken naar de strak blauwe lucht en je oog valt op twee vliegtuigen die elkaar naderen. Ineens lijkt het net of de vliegtuigen bijna in botsing komen met elkaar. Gelukkig is het luchtruim goed georganiseerd en zal dit niet snel gebeuren, maar hoe werkt dit precies?

Binnen de EU gelden regels voor het meenemen van vloeistoffen in de handbagage. Dit is inmiddels al een aantal jaren zo, maar hoe zit het ook alweer precies? EUclaim zet de regels nog even voor je op een rijtje:

Wanneer een passagier een claim bij ons indient, vragen wij hen, naast een kopie van een identiteitsdocument, een volmacht in te vullen. Met deze volmacht kunnen wij aantonen dat EUclaim namens de passagier de compensatie claimt. Er is ook een tweede volmachtsformulier toegevoegd, die ingevuld moet worden als één van de passagiers minderjarig is. Dit formulier levert vaak veel vragen op. Hieronder probeer ik u uit te leggen waarom het nodig is dat ook het volmachtsformulier voor de minderjarige moet worden ingevuld.

Het basis principe hoe een vliegtuig kan vliegen ligt in de liftkracht van lucht die over de vleugels stroomt. Door het stroomlijnen van lucht over de vleugels wordt er eigenlijk een soort hoge drukgebied onder de vleugels gecreëerd en een laag drukgebied boven de vleugels.

Natuurlijk zit niemand te wachten op een vertraagde vlucht, dat komt nooit gelegen. Of je nou op de heenvlucht je eerste cocktail aan het zwembad met een halve dag moet uitstellen of je zakelijke afspraak misloopt, het blijft vervelend. Vertraging tijdens de terugreis is ook niet prettig. Op de allerlaatste dag stel je je er op in dat je gaat vertrekken. Als je dan ineens nog 5 uur langer op de luchthaven moet hangen, kan dat het relaxte vakantiegevoel aardig temperen. Nee, vertraging, daar zit niemand op te wachten.

Wereldberoemd is het toestel van Eva Air inmiddels, dat een speciaal Hello Kitty vliegtuig heeft.