Na een heerlijke week op de goudgele stranden van het prachtige Goa, was het voor mij weer tijd om te beginnen aan mijn (lange) terugreis naar Nederland – te beginnen met een binnenlandse vlucht van Goa naar Mumbai.
Op de website Flightradar24 zag ik dat mijn binnenkomende vlucht netjes op tijd was en ik verwachtte dan ook op tijd richting Mumbai te kunnen vertrekken. Dat verliep echter niet geheel volgens plan: de luchthaven van Goa wordt ook gebruikt als luchtmachtbasis en op het moment dat mijn vlucht zou vertrekken, werd er plotseling besloten dat het tijd was om wat te gaan oefenen met de straaljagers. Bijna 2 uur lang stonden wij in de brandende zon te wachten tot het tijd was om op te stijgen en uiteindelijk zetten we koers richting Mumbai – zo’n 3 kwartier vliegen verderop.
Etihad Airways lounge - Mumbai
Daar aangekomen haalde ik snel mijn koffer op en ging ik naar de vertrekhal om hem vervolgens opnieuw in te checken bij Etihad Airways. Ik was blij dat ik een ruime overstap geboekt had, want ik reisde op 2 losse tickets: in het geval van een gemiste aansluiting heb je dan gewoon ‘pech’ en zijn de luchtvaartmaatschappijen niet verplicht je een nieuwe vlucht aan te bieden – iets wat ze bij een overstap op 1 ticket wél moeten doen! Ondanks dat ik met 2 uur vertraging was aangekomen, was ik nog netjes op tijd voor mijn volgende vlucht. Ik ging door de paspoortcontrole en kon nog even genieten van de prachtig luxe first class-lounge: ik had een à la cartediner, een voetmassage en een kleine whiskyproeverij – een geweldige manier om je reis te beginnen!
De wachttijd vloog voorbij en al snel was het tijd om te boarden. Ik bleek (net als op de heenweg) de enige passagier in first class te zijn en dankzij de fantastische service van de stewardessen van Etihad voelde ik me meteen thuis. Na een lichte maaltijd gegeten te hebben, werd mijn bed opgemaakt en kon ik nog een paar uurtjes slapen voor we aankwamen in Abu Dhabi. In Abu Dhabi was het noodweer en er waren dan ook veel vertraagde en geannuleerde vluchten. Mijn vlucht naar Doha was enige uren vertraagd, dus ik had tijd genoeg om nog een dutje te doen in de lounge, een verfrissende douche te nemen en me bij de kapsalon te laten scheren – het is wel duidelijk dat de lounge van Etihad Airways in Abu Dhabi erg veel voorzieningen heeft!
Qatar Airways lounge - Doha
Na de korte vlucht van Etihad naar Doha, zette ik koers naar de pas geopende Al Safwa-lounge van Qatar Airways. Dat is misschien wel de meest luxe lounge die ik ooit heb gezien: hij is gigantisch groot en heel strak en minimalistisch ingericht met veel wit marmer, designmeubelen en waterkunstwerken. Erg indrukwekkend! Door het erg late tijdstip, ben ik haast de enige passagier in de lounge op dit moment, wat het geheel alleen maar groter en indrukwekkender doet lijken. Ik heb zojuist de sleutel gekregen van een heuse hotelkamer in de lounge, zodat ik nog even een paar uur kan slapen en mezelf op kan frissen in de badkamer voordat ik weer verder vlieg – een geweldige service!
Wij zullen uw bericht binnen drie werkdagen beantwoorden.
Welkom bij Euclaim
Was het eigenlijk de bedoeling om naar Miss Casey te gaan? Dat kan kloppen.
Miss Casey is tegenwoordig onderdeel van EUclaim.
Alle informatie over uw rechten bij problemen rondom uw vlucht of bagage kunt u vinden op EUclaim.nl
Bent u een bestaande klant van Miss Casey, dan kunt u gewoon inloggen met de gegevens die bij u bekend zijn.
Vragen over uw claim bij Miss Casey? Neem dan gerust contact op met onze customer care via 088-0066466 of
customercare@euclaim.nl
EUclaim maakt op haar website gebruik van cookies. Omdat wij uw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van uw bezoek(en) aan onze website willen verbeteren, vindt EUclaim het belangrijk dat u weet hoe en waarom wij cookies gebruiken.
Op EUclaim maken we gebruik van functionele, analytische en trackingcookies.
Op EUclaim gebruiken we:
Functionele cookies.Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Voorbeelden hiervan zijn cookies voor het inloggen in uw online dossier en voor het chatten met onze medewerkers.
Analytische cookies.Via Google Analytics worden geanonimiseerd gegevens over het surfgedrag verzameld. Zo kunnen wij zien hoe bezoekers zoals u de website gebruiken en op basis daarvan de website verbeteren.
Trackingcookies.Deze cookies worden door derden gebruikt om op basis van eerdere interacties aangepaste advertenties van EUclaim op websites van derden te laten zien.
EUclaim maakt op haar website gebruik van cookies. Omdat wij uw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van uw bezoek(en) aan onze website willen verbeteren, vindt EUclaim het belangrijk dat u weet hoe en waarom wij cookies gebruiken.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die uw computer of mobiele apparaat via onze website opslaat wanneer u onze website bezoek. Door middel van cookies kan de website speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld en kan EUclaim zien hoe de website wordt gebruikt. Cookies zijn niet schadelijk voor uw computer. Tevens worden cookies door EUclaim gebruikt voor marketingdoeleinden.
Als u niet wilt dat websites cookies op uw computer kunnen opslaan, pas dan de browserinstellingen van uw pc aan. U krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. U kunt de instellingen ook dusdanig aanpassen dat uw browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert.
U kunt cookies die al geplaatst zijn bovendien verwijderen. Let erop dat de instellingen apart voor elke browser, apparaat en computer die u gebruikt aangepast moeten worden. Wij willen u erop attenderen dat als u geen gebruik wilt maken van cookies, wij u helaas niet kunnen garanderen dat onze website goed werkt. Het kan bijvoorbeeld zijn dat enkele functies verloren gaan of dat u bepaalde pagina’s zelfs helemaal niet meer kunt zien. Hoe u uw instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Klik op één van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van uw browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van uw browser. Ook kunt u permanente cookies verwijderen. Hieronder kunt u de handleiding hieromtrent raadplegen:
Via onze website worden ook cookies van derden geplaatst. Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing.
Welke cookies worden door EUclaim gebruikt en hoe lang worden deze opgeslagen?
EUclaim maakt gebruik van diverse soorten cookies. Hieronder treft u zowel een kort als een uitgebreid overzicht aan.
Kort overzicht
Functionele cookies: functionele cookies zorgen ervoor dat de website van EUclaim zo goed mogelijk functioneert. Zo worden uw browserinstellingen opgeslagen, zodat u onze website kunt bekijken, kunt inloggen in uw online dossier, uw inloggegevens kunt opslaan, kunt chatten met onze medewerkers en wij mogelijke problemen met onze website kunnen signaleren en oplossen.
Analytische cookies: middels analytische cookies verzamelt EUclaim statistieken over het gebruik van haar website. Deze statistieken geven EUclaim onder meer inzicht in de frequentie waarin haar website wordt bezocht en op welke punten EUclaim haar website kan verbeteren. Door middel van analytische cookies zorgt EUclaim ervoor dat haarwebsite voortdurend geoptimaliseerd kan worden. De volgende gegevens worden in dit verband onder andere opgeslagen:
uw IP-adres;
de Technische kenmerken zoals de browser die u gebruikt (Chrome, Internet Explorer of Firefox),de resolutie van uw computerscherm en het apparaat dat u gebruikt;
vanaf welke pagina u op de website bent gekomen;
wanneer en hoe lang u de website van EUclaim bezoekt of u uw online dossier gebruikt;
welke pagina’s u bezoekt op onze website.
Tracking cookies: Deze cookies worden door derden gebruikt om op basis van eerdere interacties aangepaste advertenties van EUclaim op websites van derden te laten zien.
Door middel van sommige cookies worden persoonsgegevens verwerkt. In het privacy statement van EUclaim vindt u meer informatie over hoe EUclaim met uw gegevens omgaat.
Slotopmerkingen
Wij zullen deze cookieverklaring aanpassen wanneer de website of de (wettelijke) regels rondom cookies wijzigen.
Indien u vragen heeft over deze cookieverklaring, kunt u contact met ons opnemen via info@euclaim.nl.
Dit cookiebeleid is laatstelijk gewijzigd op 5 februari 2018.
Sorry, wij bieden geen ondersteuning voor Internet Explorer
Om veiligheidsredenen biedt onze website niet langer ondersteuning voor Internet Explorer. Microsoft onderhoudt niet langer de beveiligingsupdates van Internet Explorer en daarom is het niet meer veilig om online te gaan met Internet Explorer. Meer informatie kunt u hier vinden. Download een geschikte browser als Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Brave of Google Chrome in de onderstaande buttons:
De wachttijd vloog voorbij en al snel was het tijd om te boarden. Ik bleek (net als op de heenweg) de enige passagier in first class te zijn en dankzij de fantastische service van de stewardessen van Etihad voelde ik me meteen thuis. Na een lichte maaltijd gegeten te hebben, werd mijn bed opgemaakt en kon ik nog een paar uurtjes slapen voor we aankwamen in Abu Dhabi. In Abu Dhabi was het noodweer en er waren dan ook veel vertraagde en geannuleerde vluchten. Mijn vlucht naar Doha was enige uren vertraagd, dus ik had tijd genoeg om nog een dutje te doen in de lounge, een verfrissende douche te nemen en me bij de kapsalon te laten scheren – het is wel duidelijk dat de lounge van Etihad Airways in Abu Dhabi erg veel voorzieningen heeft!
Qatar Airways lounge - Doha
Na de korte vlucht van Etihad naar Doha, zette ik koers naar de pas geopende Al Safwa-lounge van Qatar Airways. Dat is misschien wel de meest luxe lounge die ik ooit heb gezien: hij is gigantisch groot en heel strak en minimalistisch ingericht met veel wit marmer, designmeubelen en waterkunstwerken. Erg indrukwekkend! Door het erg late tijdstip, ben ik haast de enige passagier in de lounge op dit moment, wat het geheel alleen maar groter en indrukwekkender doet lijken. Ik heb zojuist de sleutel gekregen van een heuse hotelkamer in de lounge, zodat ik nog even een paar uur kan slapen en mezelf op kan frissen in de badkamer voordat ik weer verder vlieg – een geweldige service!
