Luchtvaartmaatschappijen hebben zaken beter op orde

EUclaim heeft onderzoek gedaan naar het aantal vluchtvertragingen en annuleringen van het tweede kwartaal op Nederlandse luchthavens. Geconcludeerd kan worden dat luchtvaartmaatschappijen beter presteren.

Het aantal claimbare incidenten is al 4 jaar op rij flink gedaald. Onder claimbare vluchten worden vluchten verstaan waarbij de passagiers volgens EU Verordening 261/2004 recht hebben op een vergoeding voor het ongemak.

Prestatie Nederlandse maatschappijen

Arke heeft zich het meest verbeterd in de afgelopen jaren, met Transavia als goede tweede. Corendon Dutch Airlines is de enige Nederlandse maatschappij die slechter heeft gepresteerd.

Steeds vaker zijn luchtvaartmaatschappijen beter in staat te schakelen na een incident, zodat niet het gehele vluchtprogramma verstoord wordt. Denk hierbij aan het inzetten van reservetoestellen of het ruimer inplannen van vluchten.

Zie infographic voor alle details inclusief data en percentages: