Nieuws

Schiphol kondigt een nachtsluiting aan vanaf 2025 om geluidshinder te reduceren. Wat is de impact daarvan op het vliegverkeer en de reductie van de geluidshinder? Bekijk de cijfers.

Op 14 maart 2023 was Paul Vaneker namens EUclaim te gast bij de nieuwsuitzending van BNR Nieuwsradio. Door verschillende stakingen komentienduizenden passagiers in de problemen. Wat zijn hun rechten? 

Op 31 mei 2018 vloog easyJet van Londen naar Praag met maar liefst zes uur vertraging! Vanwege weersomstandigheden had de luchtverkeersleiding restricties opgelegd en inderdaad… een gedeelte van de vertraging was te wijten aan slecht zicht door mist.

In de meivakantie van 2022 werd er in België drie dagen gestaakt door het vliegend personeel van Ryanair. Veel passagiers hadden hier last van, omdat hun vlucht werd geannuleerd of langdurig vertraagd. Wanneer het personeel van de luchtvaartmaatschappij zelf staakt, dan hebben passagiers recht op compensatie. Vandaag worden 126 passagiers uitbetaald zich met hun problemen meldden bij EUclaim. EUclaim zette zich niet alleen in voor hun compensatie, daarnaast vergoedde Ryanair voor deze 126 passagiers gezamenlijk €29.491,89 aan extra gemaakte kosten.

Afgelopen week waren er 4.877 vluchten geannuleerd of langdurig vertraagd (langer dan 3 uur) in Europa. Dit kwam voornamelijk door stakingen in de luchtvaartsector. Hierdoor werden meer dan 70.000 passagiers gedupeerd; 2,5 keer zoveel dan de week ervoor.

Op 9 juli 2018 zou vlucht AT621 van Royal Air Maroc landen op Al Hoceima Cherif Al Idrissi Airport. De vlucht vertrok al met een ruime vertraging van bijna 3 uur van Schiphol en landde uiteindelijk niet op Al Hoceima, maar op Nador. Passagiers die op Al Hoceima moesten zijn, hadden daardoor nog een reis van 2 uur over de weg erbij gekregen.

De luchtvaart in 2022, daar is al veel over gezegd en geschreven afgelopen jaar, maar wat zeggen de cijfers? Was 2022 echt zo’n dramatisch jaar voor de luchtvaart? EUclaim zocht het uit.

Gewoonlijk zijn ongeveer 1 procent van alle vluchten probleemvluchten (geannuleerd of langdurig vertraagd); afgelopen jaar was dat 3,8 procent! In 2022 werden er 140% meer vluchten geannuleerd dan in 2019, in totaal goed voor 13460 vluchten. De langste vertraging van 2022 liep op tot maar liefst 70 uur en 14 minuten. In juni vonden de meeste incidenten plaats en 18 februari was de slechtste dag met ruim 400 probleemvluchten vanwege een storm.

TUI ondervond afgelopen dagen problemen met vluchten richting de Cariben en Zuid-Amerika. Naar schatting hebben zo’n 2200 passagiers van TUI de afgelopen dagen een langdurige vertraging gehad. De reeks aan vertragingen is nog niet voorbij.

Na 6 jaar krijgen passagiers eindelijk de bevestiging. Zij hebben recht op compensatie voor hun gemiste aansluiting in 2016 door een vertraging bij British Airways.

Een tijd geleden heb je een vliegreis geboekt. Je kijkt er enorm naar uit. Maar ineens ontvang je het bericht dat door de steeds verder stijgende brandstofkosten, jouw reissom wordt verhoogd met een brandstoftoeslag. Daar had je niet op gerekend! Mag de reissom na jouw boeking nog verhoogd worden? EUclaim legt je uit waarom dit mogelijk is.