EUclaim bij EenVandaag over uitbetalen van corona-vouchers
Liever geld dan voucher
Afgelopen vrijdag 16 oktober verscheen EUclaim in een uitzending van EenVandaag. In de uitzending kwam EUclaim aan het woord over het feit dat consumenten liever hun geld terug willen dan een corona-voucher uitbesteden, aangezien er dit jaar nauwelijks zicht is op alternatieve reizen.
Consument heeft liever geld terug dan corona-voucher
Hendrik Noorderhaven, directeur van EUclaim, geeft in de uitzending onder andere aan dat gedupeerde consumenten met een corona-voucher recht op een uitbetaling hebben. Zo staat het ook aangegeven in de wet. Het is voor veel mensen alsnog lastig om de reiskosten terug te krijgen, want veel reisorganisaties hebben het geld (nog) niet in kas en wijzen de aanvragen af.
Juridische stappen om geld terug te krijgen
Veel consumenten zoeken juridische hulp om alsnog uitbetaling van hun corona-voucher te ontvangen. Hendrik Noorderhaven geeft in de uitzending aan dat reisorganisaties het verliezen in een juridische procedure. Consumenten staan in hun recht staan, aangezien het hier om een onbetwiste vordering gaat.
