Naast onze dienstverlening voor vliegtuigpassagiers, zijn wij ook gespecialiseerd in alles wat te maken heeft met passagiersrechten en het analyseren van het Europese vliegverkeer. Wij houden u met deze nieuwsberichten graag op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.
06-05-2022
Drukte Schiphol: verslag RTL nieuws met een uitleg van de situatie
De drukte op Schiphol houdt aan. RTLnieuws was bij EUclaim op kantoor voor een interview en zond op woensdagavond 5 mei een uitzending uit. In de uitzending wordt de situatie geschetst en duidelijk uitgelegd wat jouw rechten zijn als gedupeerde passagier.
In de video wordt heel helder uitgelegd waar je als reiziger wel of geen recht op hebt:
Lees meer
04-05-2022
Drukte Schiphol: 92.000 vertrekkende passagiers ernstig gedupeerd in eerste deel meivakantie
Het was de bedoeling dat er op Schiphol tussen 22 april en 2 mei 2022 6.943 vliegtuigen opstegen. Dat aantal vliegtuigen is door drukte, stakingen en tekort aan personeel niet vertrokken. Ook hebben een aantal vluchten vertraging opgelopen. Dat het chaos was, was duidelijk. Schiphol vroeg zelfs passagiers om niet meer naar Schiphol te komen en vroeg airlines vluchten te annuleren. Maar wat is de daadwerkelijke schade in deze eerste periode van de meivakantie?
Lees meer
21-04-2022
Staking Ryanair België tijdens de start van de meivakantie – 22, 23, 24 april 2022
Het personeel van Ryanair België heeft aangekondigd 22, 23 en 24 april te gaan staken. De consequenties daarvan zijn groot. De staking treft naar verwachting 180 tot 200 vluchten, waardoor 37.000 passagiers een ellendig begin van de meivakantie te wachten staat.
Er is een troost voor die duizenden gedupeerde passagiers, de stakingen kunnen Ryanair verweten worden en daardoor hebben zij volgens verordening 261/2004 recht op een vergoeding.
Behoor jij tot een van de gedupeerde passagiers? Vraag dan gelijk jouw vergoeding aan!
Reisadvies niet meer afhankelijk van corona: tientallen landen op geel
Reisadviezen zijn losgekoppeld van coronacijfers! Daarom gaan tientallen populaire reisbestemmingen naar geel. Waar kijk jij het meest naar uit? Lees verder.
Lees meer
25-01-2022
Regionale luchthavens herstellen sneller vanwege vakantie- en andere chartervluchten
Uit de cijfers blijkt dat kleine regionale vliegvelden sneller herstellen van de corona invloeden dan de grote luchthavens zoals Schiphol airport.
Lees meer
28-12-2021
Europees Hof: Passagiers hebben ook recht op een vergoeding als hun vlucht vervroegd is
Is jouw vlucht meer dan 1 uur vervroegd, dan heb je vanaf nu ook recht op een vergoeding. Op dinsdag 21 december heeft het Europees Hof van Justitie besloten dat passagiers ook recht hebben op een vergoeding zodra een airline een vlucht eerder dan gepland laat vertrekken.
Lees meer
16-12-2021
Vluchtproblemen op Eindhoven Airport door dichte mist
Op donderdag 16 december heeft Eindhoven Airport last van dichte mist. Door de dichte mist lopen verschillende vluchten vertraging op en moeten meerdere vluchten uitwijken naar andere luchthavens.
Lees meer
22-11-2021
EUclaim ziet toepassing Finnair Arrest in Nederlands oordeel
Stel je voor, je hebt een heerlijke vakantie achter de rug in Valencia. Je staat op het vliegveld om terug te reizen naar Amsterdam. Een rechtstreekse vlucht was niet beschikbaar, dus jouw reis heeft een tussenstop in Lissabon. Maar wanneer je in Lissabon aankomt ben je dusdanig vertraagd dat je je overstap mist. Dat is balen! Gelukkig lost de airline het goed en boekt je om naar een nieuwe vlucht. De eerste mogelijkheid om naar Amsterdam te vliegen is van Lissabon naar Milaan en daar over te stappen. Je baalt natuurlijk dat je reis zoveel langer duurt, maar je accepteert de nieuwe vlucht. Je reist naar Milaan en, what are the odds, je bent nóg een keer vertraagd. Wéér je aansluiting gemist!
Heb je nu recht op twee keer compensatie?
Lees meer
16-11-2021
EUclaim aan het woord in uitzending van Radar
Op maandag 15 november 2021 was Hendrik Noorderhaven, directeur van EUclaim, te gast bij Radar. In de aflevering was er aandacht voor de duizenden reizigers die nog steeds geld tegoed hebben voor hun geannuleerde vliegtickets.
Lees meer
14-10-2021
Einde in zicht voor Italiaanse luchtvaartmaatschappij Alitalia
Vanavond sluit er een hoofdstuk uit de Italiaanse luchtvaartgeschiedenis. De laatste vlucht van Alitalia zal dan opstijgen. Volgens de dienstregeling zal het toestel uit Sardinië om 23.10 landen in Rome en zal het bestaan van de Italiaanse luchtvaartmaatschappij daarmee tot een einde komen.
Was het eigenlijk de bedoeling om naar Miss Casey te gaan? Dat kan kloppen.
Miss Casey is tegenwoordig onderdeel van EUclaim.
Alle informatie over uw rechten bij problemen rondom uw vlucht of bagage kunt u vinden op EUclaim.nl
Bent u een bestaande klant van Miss Casey, dan kunt u gewoon inloggen met de gegevens die bij u bekend zijn.
Vragen over uw claim bij Miss Casey? Neem dan gerust contact op met onze customer care via 088-0066466 of
customercare@euclaim.nl
EUclaim maakt op haar website gebruik van cookies. Omdat wij uw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van uw bezoek(en) aan onze website willen verbeteren, vindt EUclaim het belangrijk dat u weet hoe en waarom wij cookies gebruiken.
Op EUclaim maken we gebruik van functionele, analytische en trackingcookies.
Op EUclaim gebruiken we:
Functionele cookies.Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Voorbeelden hiervan zijn cookies voor het inloggen in uw online dossier en voor het chatten met onze medewerkers.
Analytische cookies.Via Google Analytics worden geanonimiseerd gegevens over het surfgedrag verzameld. Zo kunnen wij zien hoe bezoekers zoals u de website gebruiken en op basis daarvan de website verbeteren.
Trackingcookies.Deze cookies worden door derden gebruikt om op basis van eerdere interacties aangepaste advertenties van EUclaim op websites van derden te laten zien.
EUclaim maakt op haar website gebruik van cookies. Omdat wij uw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van uw bezoek(en) aan onze website willen verbeteren, vindt EUclaim het belangrijk dat u weet hoe en waarom wij cookies gebruiken.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die uw computer of mobiele apparaat via onze website opslaat wanneer u onze website bezoek. Door middel van cookies kan de website speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld en kan EUclaim zien hoe de website wordt gebruikt. Cookies zijn niet schadelijk voor uw computer. Tevens worden cookies door EUclaim gebruikt voor marketingdoeleinden.
Als u niet wilt dat websites cookies op uw computer kunnen opslaan, pas dan de browserinstellingen van uw pc aan. U krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. U kunt de instellingen ook dusdanig aanpassen dat uw browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert.
U kunt cookies die al geplaatst zijn bovendien verwijderen. Let erop dat de instellingen apart voor elke browser, apparaat en computer die u gebruikt aangepast moeten worden. Wij willen u erop attenderen dat als u geen gebruik wilt maken van cookies, wij u helaas niet kunnen garanderen dat onze website goed werkt. Het kan bijvoorbeeld zijn dat enkele functies verloren gaan of dat u bepaalde pagina’s zelfs helemaal niet meer kunt zien. Hoe u uw instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Klik op één van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van uw browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van uw browser. Ook kunt u permanente cookies verwijderen. Hieronder kunt u de handleiding hieromtrent raadplegen:
Via onze website worden ook cookies van derden geplaatst. Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing.
Welke cookies worden door EUclaim gebruikt en hoe lang worden deze opgeslagen?
EUclaim maakt gebruik van diverse soorten cookies. Hieronder treft u zowel een kort als een uitgebreid overzicht aan.
Kort overzicht
Functionele cookies: functionele cookies zorgen ervoor dat de website van EUclaim zo goed mogelijk functioneert. Zo worden uw browserinstellingen opgeslagen, zodat u onze website kunt bekijken, kunt inloggen in uw online dossier, uw inloggegevens kunt opslaan, kunt chatten met onze medewerkers en wij mogelijke problemen met onze website kunnen signaleren en oplossen.
Analytische cookies: middels analytische cookies verzamelt EUclaim statistieken over het gebruik van haar website. Deze statistieken geven EUclaim onder meer inzicht in de frequentie waarin haar website wordt bezocht en op welke punten EUclaim haar website kan verbeteren. Door middel van analytische cookies zorgt EUclaim ervoor dat haarwebsite voortdurend geoptimaliseerd kan worden. De volgende gegevens worden in dit verband onder andere opgeslagen:
uw IP-adres;
de Technische kenmerken zoals de browser die u gebruikt (Chrome, Internet Explorer of Firefox),de resolutie van uw computerscherm en het apparaat dat u gebruikt;
vanaf welke pagina u op de website bent gekomen;
wanneer en hoe lang u de website van EUclaim bezoekt of u uw online dossier gebruikt;
welke pagina’s u bezoekt op onze website.
Tracking cookies: Deze cookies worden door derden gebruikt om op basis van eerdere interacties aangepaste advertenties van EUclaim op websites van derden te laten zien.
Door middel van sommige cookies worden persoonsgegevens verwerkt. In het privacy statement van EUclaim vindt u meer informatie over hoe EUclaim met uw gegevens omgaat.
Slotopmerkingen
Wij zullen deze cookieverklaring aanpassen wanneer de website of de (wettelijke) regels rondom cookies wijzigen.
Indien u vragen heeft over deze cookieverklaring, kunt u contact met ons opnemen via info@euclaim.nl.
Dit cookiebeleid is laatstelijk gewijzigd op 5 februari 2018.
Sorry, wij bieden geen ondersteuning voor Internet Explorer
Om veiligheidsredenen biedt onze website niet langer ondersteuning voor Internet Explorer. Microsoft onderhoudt niet langer de beveiligingsupdates van Internet Explorer en daarom is het niet meer veilig om online te gaan met Internet Explorer. Meer informatie kunt u hier vinden. Download een geschikte browser als Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Brave of Google Chrome in de onderstaande buttons: