Van vertraging naar uitbetaling

Meer dan 700 passagiers krijgen compensatie uitbetaald voor vertraagde of geannuleerde vluchten. Ook voor vluchten binnen de EU of van de EU naar het buitenland, waarvoor in Nederland geen procedure mogelijk is, kan EUclaim via buitenlandse partners toch nog compensatie binnenhalen.  

Buitenlandse claims leiden tot compensatie

Soms ligt een succesvolle claim niet in Nederland, maar in het buitenland. Dat bleek bij een vlucht van Barcelona naar Bogotá. Voor deze route was een procedure in Nederland niet mogelijk, omdat de vlucht niet vanuit Nederland vertrok en de zaak daardoor juridisch in Spanje thuishoorde.

Daarom hebben wij de claim via onze Spaanse partner Reclama Travel in Spanje opgestart. Voor reizigers verandert er in zo’n situatie weinig. De claim loopt gewoon via EUclaim en dezelfde voorwaarden blijven gelden. Achter de schermen werken wij samen met juridische partners in onder meer Spanje, België, Duitsland en Frankrijk.

Is je vlucht meer dan 3 uur vertraagd of geannuleerd? Vertrekt die vanuit een van deze landen en valt de zaak onder Verordening 261/2004, dan kunnen wij de claim overdragen aan één van onze partners.

Vlieg je deze meivakantie via het buitenland? Dan is dit goed om te weten

In de meivakantie vertrekken veel reizigers vanaf populaire buitenlandse luchthavens. Het kan gebeuren dat een vlucht daar meer dan 3 uur vertraagd of geannuleerd is. Ook dan kun je recht hebben op compensatie.

Dat je vanuit een buitenlandse luchthaven reist, betekent niet dat je met lege handen staat. 

Heb je je vlucht voor de meivakantie al geboekt en krijg je te maken met een vertraging of annulering? Laat alvast je vluchtnummer achter. Mocht je vlucht zijn vertraagd of geannuleerd en heb je recht op compensatie, dan nemen wij contact met je op.