Staking bij Lufthansa op 10 april

Passagiers die op vrijdag 10 april met Lufthansa reizen, moeten rekening houden met annuleringen. Vakbond UFO heeft een staking aangekondigd van cabinepersoneel bij Lufthansa en Lufthansa CityLine.

Vooral reizigers via Frankfurt en München kunnen daarvan hinder ondervinden. In dit artikel leggen we uit wie er staken, waar de problemen worden verwacht en waar u als passagier recht op heeft.

Frankfurt en München

De staking is uitgeroepen door de onafhankelijke cabinevakbond UFO. Bij Lufthansa zelf worden alle vertrekkende vluchten vanaf Frankfurt en München geraakt tussen 00.01 uur en 22.00 uur op vrijdag 10 april.

Daarnaast legt cabinepersoneel van Lufthansa CityLine op dezelfde dag het werk neer op negen Duitse luchthavens, waardoor ook elders in Duitsland vertragingen en annuleringen kunnen ontstaan.

Recht op vergoeding tot 600 euro

Krijgt je door deze staking te maken met een annulering of een vertraging van drie uur of meer op je eindbestemming, dan heb je in principe recht op compensatie.

Die vergoeding bedraagt €250 voor vluchten tot en met 1.500 kilometer, €400 voor vluchten binnen de EU van meer dan 1.500 kilometer en andere vluchten tussen 1.500 en 3.500 kilometer, en €600 voor langere vluchten.

Naast mogelijke compensatie hebben passagiers ook recht op zorg. Dat betekent dat de luchtvaartmaatschappij je tijdens lange wachttijden moet voorzien van eten en drinken, en als dat nodig is ook hotelovernachting en vervoer van en naar het hotel moet regelen. 

Maak je zelf kosten omdat de airline dit niet of niet op tijd aanbiedt, bewaar dan altijd je bonnetjes goed. Die kunnen belangrijk zijn om je extra gemaakte kosten later bij de luchtvaartmaatschappij in te dienen.

Waarom wordt er gestaakt?

De achtergrond van de staking ligt in vastgelopen onderhandelingen tussen Lufthansa en UFO over een nieuwe cao. Volgens de vakbond heeft Lufthansa al maanden niet voldoende gereageerd op eisen rond betere voorspelbaarheid van roosters en langere aankondigingstermijnen. 

Ook speelt bij Lufthansa CityLine een conflict over een sociaal plan voor circa 800 werknemers, omdat die dochtermaatschappij wordt afgebouwd. Volgens Reuters stemde 94% van de betrokken vakbondsleden voor staking.

Lufthansa noemt de actie buitenproportioneel en zegt dat duurzame oplossingen alleen via overleg kunnen worden bereikt.