Luchthaven vertraging

Duizenden passagiers langdurig vertraagd door keten aan vertragingen TUI

TUI ondervond afgelopen dagen problemen met vluchten richting de Cariben en Zuid-Amerika. Naar schatting hebben zo’n 2200 passagiers van TUI de afgelopen dagen een langdurige vertraging gehad. De reeks aan vertragingen is nog niet voorbij.

 

Vertragingen begonnen 16 december met vlucht van Schiphol naar Montego Bay in Jamaica

Afgelopen vrijdag liep de vlucht OR503 van Amsterdam naar Montego Bay een vertraging op van ruim 8 uur. Door het krappe schema van het toestel, leverde dit een domino-effect aan vertragingen en schemawijzigingen op. Na 4 dagen vloog TUI nog steeds niet op schema.  

 

Passagiers gedupeerd op vluchten naar Curaçao, Bonaire, Aruba, Cancun en Montego Bay

De afgelopen dagen zijn de volgende vluchten langdurig vertraagd:

Datum

Vlucht

Verwachte aankomsttijd

Werkelijke aankomsttijd

Aankomstvertraging

16-12-2022

OR503 AMS-MBJ

15:15

23:17

08u 02min

16-12-2022

OR503 MBJ-CUR

19:30

20:14

00u 44min*

16-12-2022

OR503 CUR-AMS

11:20

15:32

04u 12min

17-12-2022

OR383 AMS-AUA

18:50

23:10

04u 20min

17-12-2022

OR383 AUA-BON

21:10

01:34

04u 24min

17-12-2022

OR383 BON-AMS

12:20

16:00

03u 40min

18-12-2022

OR369 AMS-CUR

18:35

23:35

05u 00min

18-12-2022

OR370 CUR-AMS

10:35

14:45

04u 10min

19-12-2022

OR511 AMS-MBJ

17:35

21:02

03u 27min

19-12-2022

OR511 MBJ-CUN

20:45

00:13

03u 28min

19-12-2022

OR511 CUN-AMS

13:45

16:49

03u 17min

*deze vlucht was korter vertraagd ivm omdraaien bestemmingen

 

Tot nu toe 2200 passagiers langdurig vertraagd

In totaal vlogen er zo’n 2200 passagiers met vluchten die langer dan 3 uur vertraging hadden. De vertragingen van deze passagiers vallen onder de Europese Verordening 261/2004 en zijn dermate lang, dat passagiers van deze vluchten een claim in kunnen dienen. Dit kan onder andere bij EUclaim.

TUI faalt ieder jaar rond dezelfde tijd

Uit analyse blijkt dat de situatie niet uniek is. Ook voorgaande niet-coronajaren ging TUI de mist in. Ook deze ketens aan vertragingen duurden dagenlang en dupeerden duizenden passagiers.

Jaar

Periode

Aantal gedupeerde passagiers

2015

27 november – 4 december

2400

2016

21 november – 25 november

1500

2017

15 december – 19 december

1800

2018

16 december – 19 december

2400

2019

5 december – 9 december

900

2022

16 december – 19 december

2200 tot nu toe

De reden dat deze reeks aan vertragingen ieder jaar voorkomt is niet bekend. Mogelijk komt dit, omdat toestellen die in de zomer veel hebben gevolgen in deze periode in onderhoud gaan, waardoor er geen back-up is als een toestel langdurig vertraagd is.

Geschreven door

Marketingmanager Lisanne Verbeek heeft passie voor marketing en campers. Nu vecht ze voor de rechten van passagiers. Bekend van RTL Nieuws, BNR en AD.

Meer over Lisanne
Subscribe
Laat het mij weten wanneer er
0 Commentaren
Inline Feedbacks
View all comments
Vragen? Chat of bel
Waren er problemen met uw vlucht? Check uw vergoeding