Vele vertragingen bij TUI

TUI heeft het qua aantal vertragingen zwaar aan het einde van 2015. Sinds 26 november staat een Dreamliner wegens technische redenen aan de grond. Het betreft het toestel PH-TFL die tot nu toe leidt tot 2100 vertraagde stoelen.

Het toestel vertrok op 26 november op schema voor de OR362 vanuit Curaçao richting Nederland. Echter, draaide het vliegtuig om en keerde terug naar Curaçao. Wat er precies aan de hand is met de Dreamliner is onduidelijk, maar na een korte reparatie is het vliegtuig alsnog naar Schiphol gevlogen. Na aankomst heeft het vliegtuig niet meer gevlogen.

De langste vertraging die TUI heeft opgelopen door de kapotte Dreamliner is 20 uur. TUI doet er alles aan om de lange vertragingen en het ook aantal vertragingen te beperken. Ze hebben bijvoorbeeld een rotatie uitgevoerd met een Thomson vliegtuig en een eigen toestel teruggehaald uit Polen.

Vergoeding
Passagiers die last hebben gehad van de vele vertragingen kunnen aanspraak maken op een vergoeding voor het ongemak. Het gaat om de volgende vluchten:

26 november 2015 – OR362– Curacao International Airport naar Amsterdam Airport

27 november 2015 – OR317 – Amsterdam Airport naar Orlando Sanford Airport
27 november 2015 – OR318 – Orlando Sanford Airport naar Miami International Airport
27 november 2015 – OR318 –Miami International Airport naar Amsterdam Airport

30 november 2015 – OR317 – Amsterdam Airport  naar Orlando Sanford Airport
30 november 2015 – OR318 – Orlando Sanford Airport naar Miami International Airport
30 november 2015 – OR318 – Orlando Sanford Airport naar Amsterdam Airport

2 december 2015 – OR367 – Amsterdam Airport naar Curacao International Airport
2 december 2015 – OR368 – Curacao International Airport naar Aruba International Airport
2 december 2015 – OR368 – Aruba International Airport naar Amsterdam Airport

Was jouw TUI vlucht recent vertraagd? Controleer eenvoudig en snel of jij recht hebt op een vergoeding.

Fotocredits: flickr.com