Vlucht geannuleerd of vertraagd door staking op Charleroi airport?

Lees hier wat uw rechten zijn

Is uw vlucht geannuleerd of vertraagd door de staking op het vliegveld van Charleroi Brussels South? Check hier het laatste nieuws over de staking. Daarnaast leggen we op deze pagina ook uit waar u recht op heeft.

  • 07-07-2024

    Vakbonden luchthaven Charleroi dreigen met staking

    Het gemeenschappelijk vakbondsfront bij Brussels South Charleroi Airport (BSCA) heeft een stakings- en actieaanzegging ingediend voor een periode van 15 dagen. Dat bevestigt secretaris van de christelijke bediendebond CNE Yves Lambot woensdag nadat Sudinfo dinsdagavond het nieuws naar buiten bracht. Bonden en directie zijn in conflict over een “koopkrachtpremie” van 750 euro.

  • 01-06-2024

    Mogelijke verstoringen op luchthaven Charleroi maandag door nationale staking

    Op de luchthaven van Charleroi moet maandag gevreesd worden voor verstoringen door de nationale staking. De luchthaven raadt passagiers die maandag vliegen aan om contact op te nemen met hun luchtvaartmaatschappij.

  • 01-05-2024

    Vakbonden en directie proberen staking Belgische luchthaven te voorkomen; 94 vluchten getroffen.

    De vakbonden en de directie van de Belgische luchthaven Charleroi, bij Brussel, voeren woensdag overleg in een uiterste poging om de staking die voor donderdag gepland staat te voorkomen. Zeker met het oog op de schoolvakantie worden extra veel mensen getroffen.

  • 30-04-2024

    Donderdag staking op Charleroi

    Een deel van het personeel op de luchthaven van Charleroi zal donderdag 2 mei voor 24 uur het werk neerleggen, zo bevestigt CNE-vakbondsafgevaardigde Yves Lambot tegenover VRT Nieuws. De actie zal waarschijnlijk veel hinder voor het luchtverkeer veroorzaken. [Update 1 mei: de staking is afgeblazen].

  • 07-09-2023

    Belgische Ryanair-piloten staken opnieuw op 14 en 15 september bij Charleroi

    De Belgische piloten van Ryanair gaan op 14 en 15 september opnieuw staken. Dit is de vierde keer in twee maanden tijd dat de piloten het werk voor enkele dagen neerleggen, omdat ze ontevreden zijn over hun loon en een nieuwe regeling rond rusttijden. De staking heeft alleen gevolgen voor de luchthaven van Charleroi, waar naar verwachting ongeveer 150 vluchten zullen worden geannuleerd.

Wat moet ik weten over de staking op Charleroi airport?

Heeft de staking op Charleroi Brussels South Airport gezorgd dat uw vlucht geannuleerd of vertraagd is?

Dan is het belangrijk dat u uw rechten kent, zoals vastgelegd in EU Verordening 261, die geldt op alle Europese luchthavens.

Deze verordening garandeert dat u bij een staking recht heeft op de keuze tussen omboeking of geld terug, mits uw vlucht geannuleerd wordt of minstens 5 uur vertraging heeft opgelopen.

Meestal geen vergoeding mogelijk bij staking

EU Verordening 261 bepaalt dat reizigers alleen in uitzonderlijke gevallen recht kunnen hebben op compensatie bij een staking. Een staking op het vliegveld, als dit niet komt door een luchtvaartmaatschappij, hoort hier niet bij. 

Zo heeft u geen recht op compensatie bij stakingen van:

  • bagagepersoneel
  • vliegveldmedewerkers
  • douanebeambten
  • luchtverkeersleiding

U heeft alleen recht op een vergoeding als het personeel van de luchtvaartmaatschappij, zoals stewardessen of piloten, staakt.

Staking bij luchtvaartmaatschappij

Brussel kent twee vliegvelden, het internationale vliegveld van Brussel en die van Charleroi Brussels South. Veel zogenaamde budgetairlines maken gebruik van Charleroi airport voor zowel korte als lange vluchten. Maar wat als het personeel van een van deze airlines staakt?

Als deze staking ervoor zorgt dat uw vlucht geannuleerd is, of met minimaal 3 uur is vertraagd, heeft u mogelijk recht op compensatie. 

De hoogte van deze compensatie hangt af van de afstand van de vlucht:

  • €250 voor minder dan 1500km
  • €400 voor tussen 1500km en 3500km
  • €600 voor meer dan 3500km

Controleer afstand van uw vlucht

Weet u de afstand van uw vlucht niet? Geen zorgen, bijna niemand weet hoeveel kilometer hun vlucht is.  Vul hieronder de vertrek- en bestemmingsluchthavens in. 

Hoogte vergoeding
per persoon

  • flight

    €250

    Korte afstand

    tot 1500 km

    Bijv: Charleroi – Brussel

  • flight

    €400

    Middellange afstand

    1500 – 3500 km

    Bijv: Charleroi – Cairo

  • flight

    €600

    Lange afstand

    vanaf 3500 km

    Bijv: Charleroi – Singapore

Staking Charleroi Brussels South: recht op verzorging

Is uw vlucht van of naar Charleroi minstens twee uur vertraagd? Dan heeft de luchtvaartmaatschappij de plicht om voor u te zorgen.

Deze zorgplicht houdt in dat de airline moet voorzien in uw basisbehoeften zoals eten, drinken, en indien nodig, een hotelovernachting inclusief vervoer van en naar het hotel.

Mocht de luchtvaartmaatschappij deze ondersteuning niet bieden en u genoodzaakt bent zelf voor deze kosten op te draaien, dan is ons advies: bewaar alle bonnetjes.

Als uw extra uitgaven meer dan €250 bedragen, kunnen wij helpen om deze kosten terug te vorderen.

Dit is wat klanten zeggen over EUclaim

Vragen? Chat of bel
Waren er problemen met uw vlucht? Check uw vergoeding