Vlucht geannuleerd of vertraagd door staking op vliegveld Brussel?

Is uw vlucht geannuleerd of vertraagd door de staking op het vliegveld van Brussel Zaventem National Airport?

Check hier het laatste nieuws over de staking. Bovendien leggen we op deze pagina ook uit waar u recht op heeft.

Wat moet ik weten over de staking op Brussel airport?

Heeft de staking op Brussel Zaventem National Airport gezorgd dat uw vlucht geannuleerd of vertraagd is?

In dat geval is het belangrijk dat u uw rechten kent, zoals vastgelegd in EU Verordening 261, die geldt op alle Europese luchthavens.

Deze verordening garandeert namelijk dat u bij een staking recht heeft op de keuze tussen omboeking of geld terug, mits uw vlucht geannuleerd wordt of minstens 5 uur vertraging heeft opgelopen.

Meestal geen vergoeding mogelijk bij staking Brussel

EU Verordening 261 bepaalt dat reizigers alleen in uitzonderlijke gevallen recht kunnen hebben op compensatie bij een staking. Een staking op het vliegveld, als dit niet komt door een luchtvaartmaatschappij, hoort hier niet bij. 

Zo heeft u geen recht op compensatie bij stakingen van:

• bagagepersoneel
• vliegveldmedewerkers
• douanebeambten
• luchtverkeersleiding

U heeft echter alleen recht op een vergoeding als het personeel van de luchtvaartmaatschappij, zoals stewardessen of piloten, staakt.

Staking bij luchtvaartmaatschappij

Brussel kent twee vliegvelden: het internationale vliegveld van Brussel en die van Charleroi Brussels South. Dit artikel gaat echter over het internationale vliegveld. De volledige naam is Brussel Zaventem National Airport.

Veel zogenaamde budgetairlines, maar ook grote internationale carriers maken gebruik van het vliegveld van Brussel. Maar wat als het personeel van een van deze airlines staakt?

Als deze staking ervoor zorgt dat uw vlucht minimaal 3 uur later aankomt, of misschien zelfs wel geannuleerd is,  heeft u mogelijk recht op compensatie. 

De hoogte van deze compensatie hangt namelijk af van de afstand van de vlucht en kan oplopen tot €600.

Controleer afstand van uw vlucht

Kent u de afstand van uw vlucht niet? Geen probleem, bijna niemand weet het exacte aantal kilometers van hun vlucht. Vul hieronder de vertrek- en bestemmingsluchthavens in.

Staking op vliegveld Brussel: eten, drinken en overnachting

Is uw vlucht van of naar Brussel Airport minstens twee uur vertraagd? Dan heeft de luchtvaartmaatschappij de plicht om voor u te zorgen.

Deze zorgplicht betekent dat de luchtvaartmaatschappij moet voorzien in uw basisbehoeften, zoals maaltijden, drankjes en, indien nodig, een hotelovernachting inclusief vervoer van en naar het hotel.

Als de luchtvaartmaatschappij deze ondersteuning niet biedt en u zelf voor deze kosten moet betalen, adviseren wij u om alle bonnetjes te bewaren.

Als uw extra uitgaven meer dan €250 bedragen, kunnen wij helpen om deze kosten terug te vorderen.