Was jouw vlucht vertraagd of geannuleerd?

Wat als jouw vlucht vertraagd of geannuleerd is?

De meeste vluchten gaan netjes volgens planning, maar jij hebt net die ene vlucht die daarvan afwijkt. Dat is balen!

Natuurlijk wil je weten wat je kunt doen bij een vertraging of annulering en of je misschien recht hebt op een vergoeding voor het ongemak en het geleden tijdverlies.

EUclaim helpt passagiers met vluchtproblemen. Wij geven je graag meer duidelijkheid en zorgen ervoor dat je de vergoeding krijgt waar je recht op hebt.

Waarom kiezen voor EUclaim?

Jouw rechten worden beschermd door Europese regelgeving. Toch houden veel airlines zich hier niet aan of doen alsof ze van niets weten.

Zo hebben sommigen geen webpagina met claiminformatie, of is de klantenservice slecht bereikbaar of niet beschikbaar in het Engels. Er zijn zelfs gevallen bekend waarbij luchtvaartmaatschappijen helemaal niet weten wat ze moeten doen met een claim.

En wist je dat jouw rechten ook gelden voor luchtvaartmaatschappijen waarvan de thuisbasis buiten Europa ligt? Wel geldt hierbij de kanttekening dat alleen vertrekkende vluchten uit de EU worden beschermd, en andersom niet. Dus bij een vertraging van Emirates van Schiphol naar Bali kun je recht hebben op 600 euro, maar andersom helaas niet.

Wij nemen het werk voor je uit handen. Betalat de airline niet? Dan kan het uitlopen op een rechtszaak. Dit kost niets extra, en in alle gevallen geldt: no cure, no pay.

Vind jouw vlucht

Hieronder vind je een lijst met recente vluchtproblemen. Deze lijst is slechts een selectie.

Staat jouw vlucht niet in de lijst? Vul de luchtvaartmaatschappij en/of de luchthaven van de vlucht in en check meteen of je recht hebt op compensatie.