Vlucht geannuleerd of vertraagd door staking op vliegveld Keulen?

Is uw vlucht geannuleerd of vertraagd door de staking op Keulen Bonn Airport? Check hier het laatste nieuws over de staking. Daarnaast leggen we op deze pagina ook uit waar u recht op heeft.

Wat moet ik weten over de staking op Keulen Bonn Airport?

Heeft de staking op vliegveld Keulen gezorgd dat uw vlucht geannuleerd of vertraagd is?

Dan is het belangrijk dat u uw rechten kent, zoals vastgelegd in EU Verordening 261, die geldt op alle Europese luchthavens.

Deze verordening garandeert dat u bij een staking recht heeft op de keuze tussen omboeking of geld terug, mits uw vlucht geannuleerd wordt of minstens 5 uur vertraging heeft opgelopen.

Meestal geen vergoeding mogelijk bij staking

EU Verordening 261 bepaalt dat reizigers alleen in uitzonderlijke gevallen recht kunnen hebben op compensatie bij een staking. Een staking op het vliegveld, als dit niet komt door een luchtvaartmaatschappij, hoort hier niet bij. 

Zo heeft u geen recht op compensatie bij stakingen van:

• bagagepersoneel
• vliegveldmedewerkers
• douanebeambten
• luchtverkeersleiding

U heeft alleen recht op een vergoeding als het personeel van de luchtvaartmaatschappij, zoals stewardessen of piloten, staakt.

Staking bij luchtvaartmaatschappij

De Luchthaven Keulen-Bonn is een middelgroot modern vliegveld in Keulen. Vooral Nederlanders die dichtbij de grens wonen maken gebruik van Keulen Bonn Airport.

Vanuit Keulen worden passagiersvluchten naar 120 bestemmingen aangeboden door 60 luchtvaartmaatschappijen. Maar wat als het personeel van een van deze airlines staakt?

Als deze staking ervoor zorgt dat uw vlucht geannuleerd is, of met minimaal 3 uur is vertraagd, heeft u mogelijk recht op compensatie. De hoogte van deze compensatie hangt af van de afstand van de vlucht.

Controleer afstand van uw vlucht

Weet u de afstand van uw vlucht niet? U bent niet alleen, wie weet dat nou wel?  Vul hieronder de vertrek- en bestemmingsluchthavens in. 

Staking Keulen Bonn Airport: eten, drinken en overnachting

Is uw vlucht van of naar Keulen Bonn Airport minstens twee uur vertraagd? Dan heeft de luchtvaartmaatschappij de plicht om voor u te zorgen.

Deze zorgplicht houdt in dat de airline moet voorzien in uw basisbehoeften zoals eten, drinken, en indien nodig, een hotelovernachting inclusief vervoer van en naar het hotel.

Mocht de luchtvaartmaatschappij deze ondersteuning niet bieden en u genoodzaakt bent zelf voor deze kosten op te draaien, dan is ons advies: bewaar alle bonnetjes.

Als uw extra uitgaven meer dan €250 bedragen, kunnen wij helpen om deze kosten terug te vorderen.