Is uw vlucht met British Airways geannuleerd?

Had u een vlucht met British Airways (BA) geboekt en werd deze vlak voor vertrek geannuleerd? U heeft dan mogelijk recht op een vergoeding op basis van Verordening 261/2004 of The Air Passenger Rights and Air Travel Organisers’ Licensing (Amendment) (EU Exit) Regulations 2019. Onderaan deze pagina vindt u een lijst met actuele vluchtproblemen van British Airways. Staat uw geannuleerde vlucht er niet bij controleer dan uw rechten in onze calculator.

Uw rechten bij een geannuleerde British Airways vlucht

Vliegtuigpassagiers hebben niet alleen rechten bij een vertraagde vlucht maar ook wanneer de vlucht kort voor vertrek wordt geannuleerd. Deze rechten liggen vast in Verordening 261/2004 of The Air Passenger Rights and Air Travel Organisers’ Licensing (Amendment) (EU Exit) Regulations 2019. Om in aanmerking te komen voor de vergoeding, oftewel compensatie, moet uw vlucht zijn gestart in een EU-land of het Verenigd Koninkrijk met een UK vliegtuigmaatschappij, zoals British Airways. Of uw vlucht start vanuit een land buiten de EU naar de EU met een Europese vliegtuigmaatschappij. De route bepaalt onder welke regelgeving uw vlucht valt.

Om bij een annulering recht te hebben op een vergoeding is het moment waarop u bent geïnformeerd over de geannuleerde vlucht van belang:

• Bent u meer dan twee weken voor vertrek geïnformeerd door British Airways, dan heeft u geen recht op vergoeding
• Bent u tussen de 14 en 7 dagen voor vertrek geïnformeerd door British Airways en bent u meer dan twee uur eerder vertrokken of met vier uur vertraging aangekomen, dan heeft u recht op een vergoeding
• Ben u zeven dagen of korter voor vertrek geïnformeerd door British Airways en vertrok u hierdoor een uur eerder of kwam u meer dan twee uur later aan, dan heeft u recht op een vergoeding

Bij een geannuleerde vlucht heeft u dus ook rechten wanneer u eerder vertrekt dan uw originele geboekte vlucht.

Geen recht bij een buitengewone omstandigheid

Het kan voorkomen dat de geannuleerde vlucht is onstaan door een oorzaak waar de vliegtuigmaatschappij geen invloed op kan uitoefenen. Dit wordt een buitengewone omstandigheid genoemd. U kunt hierbij denken aan mist, storm, stakingen van de luchtverkeersleiding of noodlandingen. Op basis van Verordening 261/2004 heeft u in deze situaties geen recht op een vergoeding voor het geleden tijdsverlies.

De hoogte van de vergoeding

Wanneer uw British Airways vlucht is geannuleerd en u bent niet op tijd geïnformeerd hierover, heeft u recht op een vergoeding. Deze vergoeding kan oplopen tot €600 (£520) per persoon. De hoogte van het bedrag wordt bepaald door de afstand van de vlucht:

Vluchtbestemmingen binnen de EU

• €250 (£220)* vergoeding bij een geannuleerde British Airways vlucht tot 1500 km
• €400 (£350)* vergoeding bij een geannuleerde British Airways vlucht van meer dan 1500 km

Vluchtbestemmingen buiten de EU

• €250 (£220)* vergoeding bij een geannuleerde British Airways vlucht tot 1500 km
• €400 (£350)* vergoeding bij een geannuleerde British Airways vlucht van 1500 km tot en met 3500 km
• €600 (£520)* vergoeding bij een geannuleerde British Airways vlucht van meer dan 3500 km

*De route van de vlucht en de vliegtuigmaatschappij waarmee je hebt gevlogen bepalen onder welke wetgeving de vlucht valt en of je wordt uitbetaald in euro’s of ponden.

Recent geannuleerde British Airways vluchten

Is uw British Airways vlucht kort voor vertrek geannuleerd? Dan heeft u mogelijk recht op een vergoeding. Twijfelt u of u recht heeft? Kijk dan snel of uw vlucht in onderstaande lijst staan of controleer uw vluchtgegevens in onze calculator. Wij geven u direct vrijblijvend advies over uw rechten.