Wat is een PIR-formulier?

‘Je moet even een PIR-formulier invullen, dan komt alles goed’, is iets wat je te horen krijgt als jouw bagage beschadigd is, of niet aan is gekomen. Maar wat is een PIR-formulier eigenlijk en waarom is deze zo belangrijk bij problemen met bagage? EUclaim legt het uit.

Waarom moet je een PIR-formulier invullen?

Sta je op het vliegveld en komt jouw bagage niet of beschadigd van de band? Dan moet je dit altijd melden op het vliegveld bij de Lost & Found of bagageservicebalie. Hier moet je dan een PIR-formulier invullen. Maar wat is een PIR-formulier eigenlijk? PIR staat voor Property Irregularity Report en door dit formulier in te vullen geef je aan dat jouw bagage beschadigd of vertraagd is. Er wordt een persoonlijk dossier voor je aangemaakt. Het PIR-formulier heb je nodig als bewijs dat jouw bagage niet of beschadigd is aangekomen. Het PIR-formulier  heb je nodig om een claim in te dienen bij de luchtvaartmaatschappij voor de vermissing van jouw bagage en de eventuele extra kosten die je hebt gemaakt.

Wat vul je in op het PIR-formulier?

Op het PIR-formulier vul je jouw gegevens in en waar je jouw vertraagde bagage wilt ontvangen. Dit kan bijvoorbeeld het adres van jouw hotel zijn of je thuisadres. Als je bagage beschadigd is vul je op het PIR-formulier in waar de beschadigingen zitten. Maak hier ook altijd een foto van en bewaar het PIR-formulier goed.

Het PIR-formulier bij beschadigde bagage

Is jouw koffer beschadigd? Dan baal je daar natuurlijk behoorlijk van! Gelukkig kun je hiervoor gecompenseerd worden. Het is belangrijk dat je vóór jouw vlucht een foto maakt van jouw bagage. Maak bij beschadigingen na de vlucht ook duidelijke foto’s van jouw beschadigde koffer. Zo heb je altijd bewijsmateriaal. Vul op de luchthaven het PIR-formulier in en lever deze in. Bewaar het PIR-bewijs altijd goed. Je hebt na ontvangst van jouw bagage, zeven dagen de tijd om de airline schriftelijk aansprakelijk te stellen voor de beschadigingen. Voeg hier altijd het klachtenformulier, het PIR-bewijs en de gemaakte foto’s aan toe.

Het PIR-formulier bij vertraagde bagage

Sta jij tevergeefs op jouw koffer te wachten bij de bagageband? Laat jouw vakantie hierdoor niet verpesten. Maak meteen een melding van jouw vertraagde bagage door een PIR-formulier in te vullen bij de Lost & Found. Bewaar PIR-bewijs altijd goed het. Door middel van jouw bagagesticker kan de airline achterhalen waar jouw bagage is en deze zo snel mogelijk jouw kant opsturen.

Ontvang jij een vergoeding voor jouw vertraagde of beschadigde bagage?

Heb jij extra kosten gemaakt omdat jouw bagage vertraagd of beschadigd is? Check hier hoe je in aanmerking kunt komen voor een vergoeding.

Heb je ook problemen met jouw vlucht gehad?

Heb je naast problemen met jouw bagage, ook problemen gehad met jouw vlucht? Was jouw vlucht bijvoorbeeld vertraagd, geannuleerd, of is jouw bagage kwijtgeraakt door een extra tussenlanding of wijziging? Dan heb je mogelijk ook recht op een vergoeding voor het geleden tijdsverlies.

Reageer dit artikel

Heb jij aanvullingen op dit artikel? Deel het in de comments!