Is uw vlucht met Eurowings vertraagd?
Krijg tot €600 vergoeding per persoon
Vergoeding bij een vertraging van een Eurowings vlucht?
Is uw vlucht met Eurowings vertraagd met meer dan drie uur? Dan heeft u mogelijk recht op een vergoeding, oftwel compensatie. Deze vergoeding kan oplopen tot €600 per persoon.
Uw rechten als vliegtuigpassagier zijn vastgelegd in Verordening 261/2004. Hier staan een aantal punten waaraan uw vlucht moet voldoen om in aanmerking te komen voor de vergoeding:
- Uw vlucht moet met meer dan drie uur vertraging aankomen op de eindbestemming.
- Uw vlucht vertrekt vanuit een EU-land, of;
- Uw vlucht vliegt naar een EU-land.
Er zijn ook situaties waarin u helaas geen recht heeft op een vergoeding voor het geleden tijdsverlies. Als de vluchtvertraging komt door overmacht, dan valt Eurowings niets te verwijten.
U moet hierbij denken aan buitengewone omstandigheden als natuurrampen, slecht weer en stakingen van de luchtverkeersleiding.
Welke vertraagde Eurowings vluchten komen in aanmerking voor een vergoeding?
Is uw vlucht met Eurowings vertraagd en kwam u hierdoor minimaal drie uur later aan? Dat is natuurlijk erg vervelend. EUclaim helpt u graag bij het claimen van een vergoeding. Bekijk of uw vlucht op onze lijst met vertraagde vluchten staat.
Let wel, de lijst is slechts een selectie. Als u uw vlucht niet kan vinden, kunt u handmatig zoeken, ook als het gaat om een vlucht verder in het verleden. U kunt namelijk tot 2 jaar na vluchtdatum een claim indienen.
Hoeveel vergoeding krijg ik bij een Eurowings vluchtvertraging?
Valt uw vluchtvertraging onder de Verordening 261/2004? U heeft dan recht op geld terug. De hoogte van die vergoeding is vastgelegd in de Verordening en wordt bepaald op basis van de afstand van de vlucht.
Het bedrag van deze compensatie kan oplopen tot maximaal €600 per persoon en staat los van de ticketprijs die u heeft betaald. Zie het als een compensatie voor verloren tijd. Het kan dus zomaar zijn dat de vergoeding hoger is dan wat u voor het ticket betaald heeft.
Weet u de afstand van uw vlucht niet? U kunt hieronder de afstand berekenen aan de hand van uw vertrek- en aankomstlocaties.
Vergoeding
per persoon
-
€250
Korte afstand
tot 1500 km
Bijv. Amsterdam – Berlijn
-
€400
Middellange afstand
1500 – 3500 km
Bijv. Amsterdam – Marrakesh
-
€600
Lange afstand
vanaf 3500 km
Bijv. Amsterdam – Singapore
Extra gemaakte kosten door vertraging Eurowings
Bij een vertraging van twee uur of meer is Eurowings op grond van de Europese verordening (Verordening (EG) nr. 261/2004) verplicht om passagiers van verzorging te voorzien.
Verzorging is natuurlijk minder van belang als u tijdig op de hoogte gesteld bent en gewoon wat later kan vertrekken van huis. Maar stel dat u in het buitenland bent, en pas op het vliegveld te horen krijgt dat de vlucht vertraagd is, dan is het natuurlijk anders.
De verzorging omvat onder andere maaltijden, drank, accommodatie en vervoer van en naar de accommodatie. Indien de luchtvaartmaatschappij hier niet aan voldoet, kunnen passagiers deze kosten zelf maken en achteraf claimen.
Bewaar uw bonnetjes en zorg dat de gemaakte kosten redelijk zijn. Koop dus geen dure champagne om de vertraging door te komen. Ook is het niet nodig een luxe vijfsterrenresort te boeken.
Welke kosten kan ik claimen bij vlucht vertraging?
- Eten en drinken
- Hotelovernachtingen
- Transfer / vervoer
- De meerprijs van uw nieuwe vliegticket (vervangende vlucht)
- Andere redelijke kosten die u heeft moeten maken omdat uw vlucht was vertraagd
Heeft u kosten gemaakt om uw vlucht was vertraagd? Dan kunt u dit verhalen op Eurowings. Bij een bedrag vanaf €250 kunt u ook bij ons een claim indienen.
Dit is wat passagiers van EUclaim vinden
Geschreven door Lisanne Verbeek
Marketingmanager Lisanne Verbeek heeft passie voor marketing en campers. Nu vecht ze voor de rechten van passagiers.
Meer over LisanneHulp nodig? Neem contact op
Heeft u uw antwoord niet gevonden? Of heeft u hulp nodig bij het indienen van uw claim? Wij helpen u graag verder!