Vlucht geannuleerd door luchtvaart staking in Frankrijk?
Heb ik recht op een vergoeding?
Is uw vlucht geannuleerd door de staking in Frankrijk? Hieronder vindt u het laatste nieuws over de staking. Ook leest u hier wat uw rechten zijn en of u in aanmerking komt voor een vergoeding.
-
24-04-2024 / 12:50
Staking luchtverkeersleiding geannuleerd
De staking gaat niet door na een last-minute overeenkomst tussen de vakbond SNCTA en de burgerluchtvaartautoriteit DGAC over salarisverhogingen en andere maatregelen in het kader van een geplande herziening van de Franse luchtverkeersleidingssystemen.
-
24-04-2024 / 09:00
Franse luchtverkeersleiders willen staken
Franse luchtverkeersleiders gaan donderdag staken en willen ook rond Hemelvaartsdag, op 9, 10 en 11 mei, het werk neerleggen. Komt uw vlucht hierdoor in de problemen? Geen recht op vergoeding.
-
24-04-2024 / 08:00
Brussels Airlines annuleert donderdag achttal vluchten door Franse staking
Brussels Airlines annuleert morgen/donderdag acht heen- en terugvluchten door de staking van de luchtverkeersleiders in Frankrijk. Ook andere Europese vluchten kunnen mogelijk vertraging oplopen, meldt de luchtvaartmaatschappij woensdag.
De Franse luchtverkeersleiding legt donderdag het werk neer omdat onderhandelingen met de directie over een reorganisatie mislukt zijn. Er wordt alleszins grote hinder verwacht: zo zouden op de Parijse luchthavens van Roissy-Charles de Gaulle en Orly twee derde tot driekwart van de vluchten geannuleerd moeten worden.
-
04-01-2024 / 10:00
Franse overheid zet stappen tegen stakingen luchtverkeersleiding
De Franse overheid heeft de stakingswetgeving voor luchtverkeersleiders aangepast. Personeelsleden met een essentiële rol moeten voortaan minimaal twee dagen vooraf aangeven of zij meedoen met een staking.
-
20-11-2023 / 17:00
Veel vluchten naar Frankrijk vertraagd door staking luchtverkeersleiders.
Veel vluchten van en naar Franse luchthavens zijn maandag vertraagd of geannuleerd door een staking bij de Franse luchtverkeersleiders. Ook vluchten die alleen over Frankrijk gaan hebben er last van. Op meerdere luchthavens, waaronder Parijs Orly, Marseille en Lyon, is meer dan helft van de vluchten vertraagd of geschrapt.
Wat moet ik weten over de staking in Frankrijk?
Een staking in Frankrijk kan grote gevolgen hebben voor de luchtvaart. Zo kunnen veel vluchten worden geannuleerd of vertraagd.
Dit geldt niet alleen voor vluchten die vertrekken of landen in Frankrijk, als de luchtverkeersleiding staakt, dan mogen er vaak ook geen vluchten door het Franse luchtruim vliegen.
Komt uw vluchtschema in de problemen door de staking in Frankrijk?
Als uw vlucht geannuleerd is als gevolg van de staking, is de vliegmaatschappij verplicht u een alternatieve vlucht te bieden of om u uw ticketgeld terug te betalen.
Dit geldt ook als uw vlucht meer dan 5 uur vertraagd is.
Wel of geen vergoeding bij staking in Frankijk
In zeldzame gevallen kunt u in aanmerking komen voor een financiele vergoeding. Dit kunt u zien als compensatie voor verloren tijd.
Het recht op compensatie is vastgelegd in EU Verordening 261/2004 en wordt uitbetaald door de luchtvaartmaatschappij.
Wanneer heeft u geen recht op een vergoeding?
Als de staking in Frankrijk niet veroorzaakt wordt door de airline waarmee u vliegt, dan kan deze ook niet verantwoordelijk worden gehouden. De airline staat net als u machteloos in deze situatie.
In deze gevallen heeft u geen recht op een vergoeding:
- Staking van de luchtverkeersleiding
- Staking door beveiligingspersoneel
- Staking door bagage-afhandelaars
- Staking door ander grondpersoneel
Wanneer heeft u wel recht op een vergoeding bij een staking in Frankrijk?
Is uw vlucht minimaal 3 uur vertraagd of geannuleerd? En wordt er gestaakt bij de luchtvaartmaatschappij? Dan kunt u recht hebben op een vergoeding.
Denk hierbij aan:
- Staking onder piloten
- Staking cabinepersoneel
- Staking technici airline
- Staking ander personeel van airline
Check hier of u in aanmerking komt voor een vergoeding:
Hoeveel vergoeding bij een staking in Frankrijk?
Wanneer uw vlucht is geannuleerd of vertraagd door een staking en u heeft recht op een vergoeding, dan wordt de hoogte van het geldbedrag bepaald op basis van de afstand van de vlucht:
Vergoeding
per persoon
-
€250
Korte afstand
tot 1500 km
Bijv. Parijs – Barcelona
-
€400
Middellange afstand
1500 – 3500 km
Bijv. Parijs – Marrakesh
-
€600
Lange afstand
vanaf 3500 km
Bijv. Parijs – Singapore
Recht op verzorging bij staking in Frankrijk
Heeft u te maken met een vluchtvertraging van meer dan 2 uur door de staking in Frankrijk? In dat geval heeft de luchtvaartmaatschappij een zorgplicht naar u. Dit geldt ook als de staking door een andere partij wordt veroorzaakt.
Zorgplicht betekent dat u recht heeft op eten, drinken en als het nodig is een overnachting.
Indien de luchtvaartmaatschappij hier niet in voorziet, kunt u dit voorschieten. Tip: bewaar alle bonnetjes. De gemaakte kosten kunt u vervolgens achteraf terugvragen bij de luchtvaartmaatschappij.
Weigert de airline om u geld terug te geven? Als het bedrag meer is dan €250 dan kunnen wij u hierbij helpen.
