Vrouw wachtend op luchthaven op vertraagde vlucht

Staking Etihad Airways

Is uw vlucht vertraagd of geannuleerd door de staking van Etihad Airways? Grote kans dat u recht heeft op een vergoeding. Lees meer over uw rechten of controleer of u aanspraak maakt op een vergoeding.
Check uw vergoeding

Dit zeggen passagiers over onze service

Staakt het personeel van Etihad Airways, dan kan het zijn dat u veel later (of soms ook eerder) aankomt op uw bestemming. Meestal heeft u recht op een vergoeding. In dit artikel leggen we uit wat uw rechten zijn en geven we tips over wat u bij een staking van Etihad Airways juist wel of niet moet doen.

Door de staking van Etihad Airways zijn veel vluchten geannuleerd

Door de staking van het personeel van Etihad Airways worden veel vluchten geannuleerd. Dat heeft vergaande gevolgen voor veel reizigers. Voor veel passagiers betekent het zelfs dat hun reis niet meer door kan gaan.

Recht op verzorging bij vertraging langer dan 2 uur

Heeft u te maken met een wilde staking, oftewel een onaangekondigde staking, dan kan het u overvallen. Staat u op de airport en heeft uw vlucht met Etihad Airways meer dan 2 uur vertraging opgelopen, dan heeft u recht op eten, drinken en waar nodig een hotelovernachting. In sommige situaties krijgt u vouchers van de vliegtuigmaatschappij om wat te kunnen eten en drinken. Krijgt u deze niet, dan kunt u achteraf de kosten declareren bij de vliegtuigmaatschappij. Het is dan wel belangrijk dat u de bonnen bewaart.

U hoeft een alternatieve vlucht van Etihad Airways niet te accepteren

De vliegtuigmaatschappij moet u bijvoorbeeld kosteloos een alternatieve vlucht aanbieden. De vliegtuigmaatschappij moet u de eerst mogelijke vlucht aanbieden, maar het kan zijn dat de eerstvolgende vluchten allemaal volgeboekt zijn en dat u daarom een alternatief krijg aangeboden waardoor uw reis uiteindelijk geen zin meer heeft.
U heeft het recht om af te zien van de voorgestelde vlucht. De vliegtuigmaatschappij moet u dan de ticketprijs terugbetalen. Wanneer de vliegtuigmaatschappij u geen alternatief aanbiedt of u vindt zelf een betere optie dan moet de vliegtuigmaatschappij de meerprijs tussen beide tickets vergoeden.

Tip: wacht op definitief bericht van Etihad Airways voordat u actie onderneemt

U wilt natuurlijk zo snel mogelijk uw reis veiligstellen. Maar boek niet gelijk een alternatieve vlucht. Stakingen worden nogal eens gecanceld. En overkomt u dat, terwijl u al een alternatieve vlucht heeft geboekt, dan bent u het geld kwijt.

Gedupeerd door de staking van Etihad Airways? U heeft recht op een vergoeding

Als het eigen personeel staakt van de airline, zoals de piloten, het cabinepersoneel of het grondpersoneel, dan kan Etihad Airways daar verantwoordelijk voor worden gehouden. Vanuit de verordening 261/2004 is er dus geen sprake van overmacht en heeft u recht op een vergoeding als u langer dan 3 uur later of 1 uur eerder bent aangekomen. De hoogte van uw vergoeding is afhankelijk van de reisafstand. Én of de annulering van uw vlucht korter dan 2 weken voor uw vertrek gecommuniceerd is.

De hoogte van de vergoeding staat los van uw ticketprijs

De hoogte van uw vergoeding is niet afhankelijk van uw ticketprijs. Het kan zijn dat de vergoeding die u ontvangt hoger is dan de kosten van uw ticket. De hoogte van de vergoeding wordt bepaald op basis van reisafstand.

Vluchtbestemmingen binnen de EU

  • €250 vergoeding bij een vlucht tot 1500 km
  • €400 vergoeding bij een vlucht van meer dan 1500 km

Vluchtbestemmingen buiten de EU

  • €250 vergoeding bij een vlucht tot 1500 km
  • €400 vergoeding bij een vlucht van 1500 km tot en met 3500 km
  • €600 vergoeding bij een vlucht van meer dan 3500 km

Controleer of u recht heeft op een vergoeding

Of u recht heeft op een vergoeding als gevolg van de staking bij Etihad Airways, kunt u eenvoudig controleren in onze database. Vul uw vluchtnummer in en wij geven aan of u in aanmerking komt voor een vergoeding. Daarna kunt u in enkele minuten een claim indienen. EUclaim regelt vervolgens de rest.

Recente probleemvluchten van Etihad Airways