Is uw Surinam Airways vlucht geannuleerd?

Is uw vlucht met Surinam Airways (PY) geannuleerd en bent u hierdoor met vertraging aangekomen op uw eindbestemming? Dan heeft u mogelijk recht op een vergoeding die kan oplopen tot €600 per persoon. Recent geannuleerde vluchten van Surinam Airways, waarvoor u een claim kunt indienen, staat verderop op deze pagina. Staat uw Surinam Airways vlucht er niet bij? Controleer dan uw vluchtgegevens op basis van uw vluchtnummer in onze database en zie direct of u recht heeft op een vergoeding en hoe hoog deze vergoeding is.

Uw rechten als vliegtuigpassagier van Surinam Airways

Vliegtuigpassagiers hebben in Europa rechten wanneer hun vlucht wordt geannuleerd. Deze rechten zijn sinds 2005 vastgelegd in Verordening 261/2004. Wanneer uw Surinam Airways-vlucht kort voor vertrek wordt geannuleerd heeft u mogelijk recht op een vergoeding die kan oplopen tot €600 per persoon. Of uw vlucht onder Verordening 261/2004 valt is gebaseerd op een aantal punten:

• Uw vlucht moet vertrekken vanuit een EU land
• Of vertrekken van buiten de EU naar een EU land met een Europese vliegtuigmaatschappij
• De reden van de geannuleerde vlucht is niet buitengewoon

Wanneer uw Surinam Airways vlucht vanuit Nederland wordt geannuleerd is het van belang wanneer u hiervan op de hoogte bent gebracht. Het moment van informeren bepaalt of u recht heeft op een vergoeding:

• Meer dan 2 weken voor vertrek geïnformeerd, heeft u geen recht op een vergoeding
• Tussen 14 en 7 dagen voor vertrek geïnformeerd en bent u meer dan 2 uur eerder vertrokken of met 4 uur later aangekomen, dan heeft u recht op een vergoeding
• 7 dagen of korter voor vertrek geïnformeerd en bent u meer dan 1 uur eerder vertrokken of meer dan 2 uur later aangekomen, dan heeft u recht op een vergoeding

De hoogte van de vergoeding

Wanneer uw geannuleerde vlucht van Surinam Airways onder de regels van Verordening 261/2004 valt heeft u recht op een vergoeding. De hoogte van deze vergoeding is vastgelegd in bedragen van €250, €400 en €600 per persoon. Op basis van de vluchtafstand wordt de hoogte van het bedrag bepaald. 

Vluchtbestemmingen binnen de EU

• €250 vergoeding bij een geannuleerde Surinam Airways vlucht tot 1500 km
• €400 vergoeding bij een geannuleerde Surinam Airways vlucht van meer dan 1500 km

Vluchtbestemmingen buiten de EU

• €250 vergoeding bij een geannuleerde Surinam Airways vlucht tot 1500 km
• €400 vergoeding bij een geannuleerde Surinam Airways vlucht van 1500 km tot en met 3500 km
• €600 vergoeding bij een geannuleerde Surinam Airways vlucht van meer dan 3500 km

De Surinam Airways vlucht van Amsterdam naar Parimaribo (PY 993) is een vlucht van 7531 km en daarom heeft u dan recht op €600 per persoon.

Een vergoeding voor uw geannuleerde vlucht van Surinam Airways krijgt u met EUclaim