Ook bij minder bekende airlines kun je recht hebben op compensatie

Vandaag worden meer dan 475 passagiers uitbetaald op hun claim. Tussen deze claims zitten ook passagiers die vlogen met luchtvaartmaatschappijen die bij veel Nederlanders minder bekend zijn. Vanilla Airlines: komt deze naam je bekend voor? Waarschijnlijk niet. 

Toch kunnen passagiers ook bij dit soort luchtvaartmaatschappijen recht hebben op compensatie. Zo lang die wel binnen de EG261 valt, is het mogelijk om een claim in te dienen. In dit artikel lees je hoe het ons is gelukt om ook deze passagiers te helpen.

EG261

Je hebt als passagier verschillende rechten. Een van deze rechten is de Verordening 261/2004.

Deze regelt de rechten van vliegtuigpassagiers binnen de EU. Wanneer passagiers recht hebben op compensatie bij annuleringen, vertragingen en instapweigeringen wordt bepaald met deze wet. Dit geldt voor alle vluchten die worden uitgevoerd door Europese luchtvaartmaatschappijen of die vertrekken vanuit een EU-land. 

Luchtvaartmaatschappijen zonder Nederlandse registratie

Er worden vandaag onder andere passagiers uitbetaald die vertraging hebben gehad met Ajet uit Turkije, Alba-star uit Spanje, Vietnam Airlines en Ethiopian Airlines. Dit zijn luchtvaartmaatschappijen die niet allemaal in Nederland geregistreerd staan bij de Kamer van Koophandel.

De juridische mogelijkheden zijn daardoor beperkter dan met Europese luchtvaartmaatschappijen. Dagvaardingen dienen dan in het buitenland betekend te worden. Daarnaast zijn soms ook nog eens vertalingen nodig. Voor deze passagiers zijn we daarom naar Ankara (Turkije), Hanoi (Vietnam) en Addis Ababa (Ethiopië) gegaan.

Dit heeft ons niet tegengehouden om te strijden voor de rechten van de passagiers. Ook deze luchtvaartmaatschappijen moeten zich als andere luchtvaartmaatschappijen aan de wet en regelgeving houden. Als ze dit niet doen dan komen wij achter ze aan.

Wij begrijpen dat het voor een passagier niet te doen is, daarom helpen wij hen maar al te graag. Wij helpen passagiers die hun recht willen halen. Heb jij meer dan 3 uur vertraging opgelopen met een buitenlandse luchtvaartmaatschappij of was je vlucht geannuleerd en die valt binnen de EG261? Dan heb je mogelijk recht op vergoeding.