Luchthaven vertraging

Trustpilot reviews

Dit zeggen passagiers over onze service

Bekijk alle Trustpilot reviews
  • Geschreven door Bernard op 19 september 2023

    Ik had niet verwacht deze vergoeding te…

    Ik had niet verwacht deze vergoeding te krijgen. Super geregeld!

    22 september 2023

    Dankjewel voor deze positieve review Bernard. Zo zie je maar, de aanhouder wint! Heel veel plezier met de vergoeding!~Gwendolyn
  • Geschreven door Joke van de Pol op 19 september 2023

    Snelle en correcte afwikkeling van de…

    Snelle en correcte afwikkeling van de claim!

    22 september 2023

    Hi Joke, dankjewel voor je positieve woorden. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service. Geniet van de vergoeding!~Gwendolyn
  • Geschreven door Hans Heeren op 19 september 2023

    Ik vind het erg onduidelijk dat er…

    Ik vind het erg onduidelijk dat er zoveel kosten aan verbonden zijn. Het lijkt alsof het gratis is en vervolgens betaal je 29 % plus nog eens 66 euro administratie kosten. Dus van de 800 euro ontvang je uiteindelijk maar 502 euro. Als ik dit van te voren geweten had, had ik het zeker zelf geregeld. Wel goede service en mails worden snel beantwoord.

    22 september 2023

    Hoi Hans, dankjewel voor je review. Omdat het voor ons niet mogelijk is van te voren vast te stellen welke claim zonder juridische procedure gehonoreerd wordt, hanteren wij een vast percentage en bedrag voor administratie bij elke succesvolle claim. Op deze manier loopt geen enkele passagier een risico. Deze kosten worden aangegeven op onze website. Ik wensje heel veel plezier met de vergoeding! ~ Gwendolyn
  • Geschreven door Van veghel, Catharina op 19 september 2023

    netjes afgehandeld

    netjes afgehandeld

    22 september 2023

    Dankjewel Catharina voor je positieve reactie. Ik wens je veel plezier met je vergoeding!~Gwendolyn
  • Geschreven door surajeet ghosh op 19 september 2023

    Overall they were able to claim…

    Overall they were able to claim thebrefund. The amount was 250 euros total however I only received 144 euros. Rest were admin fees from EU claim. Pretty steep admin fees.

    22 september 2023

    Hi Surajeet. Thank you for your review. Because it is not possible for us to determine in advance which claim will be honored without legal proceedings, we apply a fixed percentage and amount for administration for each successful claim. This way no passenger is at risk. I hope you have fun with the compensation! ~ Gwendolyn
  • Geschreven door Ricardo Fernandez Reyes op 19 september 2023

    EUclaim top geregeld!

    EUclaim alles top geregeld!

    22 september 2023

    Hi Ricardo, dankjewel voor deze positieve review. Ik wens je veel plezier met de vergoeding!~Gwendolyn
  • Geschreven door Eric op 19 september 2023

    EU Claim blijft volharden in het…

    EU Claim blijft volharden in het terugvragen van waar je als reiziger recht op hebt. Ruim een jaar lang heeft EU claim communicatie onderhouden met zowel mij als de luchtvaartmaatschappij met uiteindelijk een positief resultaat.

    22 september 2023

    Dankjewel voor je positieve reactie Eric. Fijn om te lezen dat ook jouw claim succesvol is afgehandeld. Geniet van de vergoeding!~Gwendolyn
  • Geschreven door Astrid de Koning op 19 september 2023

    Goede communicatie

    Gedurende de tijd ben ik goed op de hoogte gehouden. Uiteindelijk was het een verrassing dat er alsnog betaald zou worden. Een relatief groot gedeelte gaat op aan kosten en administratiekosten, maar ja, zonder EU claim had ik niets terug gekregen.

    22 september 2023

    Hoi Astrid, bedankt voor je positieve woorden. Omdat het voor ons niet mogelijk is van te voren vast te stellen welke claim zonder juridische procedure gehonoreerd wordt, hanteren wij een vast percentage en bedrag voor administratie bij elke succesvolle claim. Op deze manier loopt geen enkele passagier een risico. Ik wens je heel veel plezier met de vergoeding! ~ Gwendolyn
  • Geschreven door annelies op 19 september 2023

    Snel en efficiënt geregeld

    Snel en efficiënt geregeld. Zeer duidelijke communicatie via mail en eigen online dossier.

    22 september 2023

    Hi Annelies, dankjewel voor jouw positieve woorden. Veel plezier met de vergoeding!~Gwendolyn
  • Geschreven door Sandra op 18 september 2023

    Ons geld is terug

    We hebben een goede ervaring met EUclaim. Ze hebben ons continu van elke stap op de hoogte gehouden en uiteindelijk hebben we ons geld terug gekregen. Natuurlijk betaal je er wel voor, maar zelf hadden we het waarschijnlijk al veel eerder opgegeven.

    22 september 2023

    Hoi Sandra. Bedankt voor je positieve vergoeding. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service. Geniet van de vergoeding!~Gwendolyn

Heeft u te maken gehad met een vluchtvertraging?

Controleer eenvoudig of u recht heeft op een vergoeding

Check uw vlucht
Vragen? Chat of bel