24-08-2008
DEN HAAG - Luchtreizigers met klachten over bijvoorbeeld vertragingen kunnen vanaf volgend jaar zomer terecht bij een geschillencommissie voor de luchtvaart. Dit liet minister Eurlings van Verkeer en Waterstaat donderdag aan de Tweede Kamer weten
De luchtvaartsector en de Consumentenbond praten over de oprichting van zo'n commissie. Eurlings schrijft dat de partijen nog bezig zijn met de laatste loodjes, maar hij is zeer positief gestemd. Hij geeft de partijen daarom langer tijd - tot eind deze maand - om de onderhandelingen af te ronden. De Consumentenbond pleitte al jaren voor een laagdrempelige, eenvoudige wijze waarop de luchtreiziger zijn recht kan halen. Het afgelopen jaar is het gebrek aan consumentenbescherming opgevuld door organisaties als EU-claim.
Bron: Parlementaire nieuwsbrief